Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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@RP2012 Es muss Multiscreen heißen in der neuen Struktur.

@rom2409 Schau' mal hier.... Sky Q

Leider stolpere ich hier immer über den Punkt "Sky Q + 1 Stream mit der Sky Go App" im Standard. Da steht also Sky Go App. Nicht Sky Q App. Ich habe diese Frage auch schonmal gestellt, aber auch keine konkrete Antwort bekommen.

 

bitte löschen

 

Das war die ganze Zeit meine Frage. Aber wohl nein bzw du weißt es auch nicht.
Die Frage ist halt ob sich eine Kündigung und ein Neuabo für mich lohnt. Mir ist die SamsungApp wichtig

 

Habe am 25.10.22 ein neues Sky Abo abgeschlossen und die Sky Q App funktioniert bei mir ohne Multiroom.

 

Für mich ist schon die Frage, gibt es überhaupt alte Bestandskunden ohne Q Service ?? Denn da ist doch jeder automatisch dazu gekommen.
Genau wie jeder Premium HD Kunde automatisch UHD im Vertrag hatte, egal welche Hardware von Sky geliehen war.

 

Danke!!

 

@seifuser Ja, Du hast ja völlig recht. Alte Bestandskunden bekamen mit der Umstellung auf Q automatisch den Sky Q Service und sodann auch UHD im Rahmen des gebuchten HD-Paketes. Ich war aber zuvor ein alter Bestandskunde mit CI+-Modul. Und ich fragte mich lange Zeit, was denn nun passiert, wenn ich auf den Q umstelle. Also hätte ich Multiscreen buchen müssen oder nicht. Nun ja. Im Februar 2022 wurde mir dann ein Umstellungsangebot unterbreitet, in dem man dann konkret den Q-Service erwähnte.

 

Damit hätten wir dann aber mal geklärt, dass die Übersicht auf der Sky-Seite nicht richtig ist, oder? Demnach kann man ja dann im Standard doch auf mindestens einem weiteren Fernseher über die Sky Q App schauen.

@dano68 Kannst Du denn auch einen Stream (!) auf dem Sky Q-Receiver starten und gleichzeitig (!) die Sky Q App nutzen?

 

Man kann eigentlich sagen dass aktuell die Sky Q App und Sky Go App von Sky gleich behandelt wird (die Sky Q App fragt aktuell im System nicht zusätzlich ab ob der Sky Q Service bzw. Multiscreen im Abo ist).

 

Ja auch das funktioniert + Sky Go