Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Einfach mal die Füße stillhalte. Die Sky-Software ist Schrott, das ist nichts Neues. Da steht öfters mal was anderes drin.

Eine Vertragsänderung, dazu gehört auch eine Preiserhöhung, geht weder einseitig noch stillschweigend.

 

Bei mir steht zum 1.9 der Ablauf einer Preisbindung an.
Aktuell zahle ich für Hardware: SkyQ, Sky+, Festplatte (1TB) Pakete: Entertainment Plus (inkl. Netflix Standard), Buli, Sport, Cinema, HD/UHD, HD+
41,49 Euro. Ab dem 1.9 soll ich laut Kundencenter 44,49 Euro zahlen. Vertragslaufzeit ist immer 1 Monat. Was sind denn momentan gute Preise für dieses Paket und meint ihr, man kann Sky wieder auf 41,49 Euro runterhandeln inkl. Preisgarantie von 12 Monaten?

 

Nein, die 3€ Erhöhung sind normal, dafür dann monatlich kündbar.

 

Danke! Eigentlich ja auch noch ein fairer Preis für die ganze Leistung. Besonders im Vergleich zu DAZN.

 

Ja, aber wenn man darauf verzichtet bekommt man es zum alten Preis!
Ich habe Sky total für derzeit 35,50. Ab dem 01.08. hätte ich bei monatlicher Kündigung 54,50 Euro zahlen sollen. Also werde ich auf zwei Jahre ohne Kündigung zu den alten Konditionen verlängern. Da ich eh nicht kündige, brauche ich auch nicht die monatliche Kündigungsfrist. Da spare ich lieber 19 euro pro Monat!

 

Irrtum, du bringst alte und neue Preisstruktur durcheinander. Die alten Bestandskunden können die Preisanpassung nicht umgehen.
Denn du kannst dein 34,50 Angebot zum Jahrespreis (ohne Extras) nicht mit den alten Komplett-Angeboten vergleichen.
Da kann man nämlich für die 3 Euro Preiserhöhung alle Extras (Kids-Paket, UHD-Paket, Q Service "Multiscreeen und vorhandene Zweitkarte) weiter nutzen. Die Sache mit dem monatlichen Kündigungsrecht ist da nur Nebensache, weil Sky die sowieso gesetzlich für die vorliegenden langfristigen Verträge anbieten muss.

 

Aber ich bin ja alter Bestandskunde und ich habe das ja schon gemacht. Zwei Wochen vor Vertragsende habe ich bei Sky angerufen und um eine weitere zweijährige Verlängerung meines Vertrages zu alten Konditionen gebeten. Und das wurde mir gewährt. Und nun sind die zwei Jahre im August um und ich werde dann wieder anrufen und um zwei Jahre verlängern.

 

Aber mit einem Vertrag in der neuen Preisstruktur (ohne Kids), mit glatten Preisen ,00 oder ,50 am Ende.
Bei Verträgen vor dem 01.07.2020 war Kids in Entertainment inklusive und immer ,99 cent Preise am Ende, wer nicht von der Preisanpassung 01.12.2020 betroffen war.

 

Ah, ok! Nun verstehe ich es!

 

Gibt's schon was neues zu den 10€ mehr Problem? Glaube die spinnen langsam. Zumal nie was angekündigt wurde. Durch Zufall jetzt gesehen.