Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Richtig, es kommt nur eine Versandbestätigung. Finde ich ziemlich verwirrend. Hatte deshalb den Service kontaktiert und nachgefragt, ob die Bestellung eingegangen ist. Das konnte mir bestätigt werden. Hatte dann auch noch wegen der zweiten Smartcard nachgefragt und der Herr meinte, das liefe alles über Q-Service/Multiscreen. Zweite Karte würde ich nicht benötigen. Zu meiner Frage, wie denn dann die linearen Kabel Sender entschlüsselt werden, sagte er ohne Witz das wäre im Q-Receiver gespeichert Natürlich wird eine zweite Karte mitgeliefert. Wird schon unter "Meine Geräte" aufgeführt. Soviel zur Kompetenz dieses Mitarbeiters.

 

Einen Online Zwang gibt es nicht und den IP Abgleich wollte Sky machen, hat es immer noch (?) nicht umgesetzt.

 

momentan ist ein Antworten schwierig, weil viele das Gleiche fragen, wo einen Beitrag darüber gerade geantwortet worden war:

mal ne kleine Zusammenfassung:

Die zu erwartende Preiserhöhung von 1-3 € gibt es erst nach der MVZ.
Die oft im KC noch enthaltenen Unrabattierten Preissprünge sind wohl Geschichte, sollten trotzdem mit CC abgeklärt werden.
Das Angebot für einen Q oder gar einen zweiten Q (nur eine Versandpauschale) ändert daran nichts. Eine Bestätigung gibt erst mit Versand des /der Receiver. Der zweite wird erst nach dem Ankommen des ersten versendet.
Wer einen alten Bestandskunden Vertrag hat, bekommt hier auch den „alten Q- Service“. Also nicht das neue Multiscreen.
Die beiden Receiver sind „Stand Alone Geräte“. Gemachte Aufnahmen an einem Gerät können nicht „rum geschoben“ werden.

 

"Wer einen alten Bestandskunden Vertrag hat, bekommt hier auch den „alten Q- Service“. Also nicht das neue Multiscreen."
Was ist der Unterschied zw. den alten q Service und neue Multiscreen?

Zweiter Q Receiver kostet jetzt wieder 99€

 

https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556?intcmp1=core:/produkte/sky-q-157404:teaser:multiscreen&f=0&wkz=WATD01&eml=686431_adgoal DE ..... entnommen Link Seite 1

Ganz nach QM verwendete Sky für verschiedene Dinge gleiche Namen ... .
MultiScreen ab Juli 2020 / Q Service o.ä. davor

 

Ich hatte jetzt nicht die Kraft den ganzen Thread hier durchlesen und bitte hierfür um Verzeihung. Ich würde mich freuen wenn jemand mir trotzdem kurz ein Ratschlag geben könnte.

Ich hatte im April 2019 noch ganz klassisch Cinema + Entertainment + Bundesliga + Sport + UHD und SkyQ mit SkyGo für 34,99 Euro im Monat abgeschlossen. Ich denke viele andere werden eine ähnliche Vertragsstruktur aus der Zeit noch haben.

Ich habe gestern das kostenlose Angebot für einen zweiten SkyQ Receiver angenommen. Im diesen Zusammenhang wurde mein monatlicher Preis auf wohl erst einmal 37,99 Euro im Monat erhöht. Soweit ich das überblicken kann wäre aber so eine Erhöhung wohl auch ohne mein Zutun zum Februar erfolgt, so stand es in meinem Kundencenter.

Ich habe auch noch parallel ein Netflix UHD Abo das noch nicht mit Sky verbunden ist. kostest nochmal 16,99 Euro im Monat. Ich wollte jetzt fragen ob es für mich im monatlichen Gesamtpreis vielleicht doch sinnvoller sein könnte Netflix über Sky zu buchen? Wie würde da eine Rechnung aussehen? Wenn eine Verknüpfen sinnvoll sein sollte wie sollte ich das dann am besten angehen? Und generell, ist der jetzt von Sky von mir aufgerufene soweit noch fair?

Danke für eure Einschätzungen und Ratschläge!

 

zu 1) Wäre mal interessant, die gemachte preisliche Ankündigung wäre erst ab 01.02.2022 ... .
Eventeull ist das wirklich so, wenn Du im Dez. 2020 keine Preiserhöhung hattest, dass die Erhöhung bei Bestellung eines Q REceivers sofort kommt, was zu beweisen wäre ... . sicher aber im Februar!

zu 2) Die wichtigsten Fragen zu Netflix und dem Entertainment Plus Paket - Hilfecenter | Sky .... erste Seite dieses Threads

Ich weiss nicht, ob das NF UHD Paket noch billiger ist. Bis Februar 2021 war es so.

Wenn du bei Sky diese Probrammvielfalt nutzt, dann ist der Preis gegenüber der neuen Struktur günstiger. Du kannst in der neuen Struktur genauer auswählen, was due möchtest, aber insgesamt ist Sky teurer geworden.

 

Eigentlich nur der Preis für das identische Zusatzangebot.
Den Q Service haben viele Bestandskunden kostenlos dazu bekommen.
Dagegen verlangt Sky jetzt für Multiscreen 10 Euro/monatlich.
Das ist noch ein Grund mehr, möglichst immer in der alten Preisstruktur zu bleiben.

 

Wie war denn der Cyberweek Preis letzte Woche?
Schreib am besten der GL direkt und bitte um Prüfung ob die dir den Preis anpassen. Da habe ich bisher immer erfolg gehabt. Die MA im Chat/KC erzählen dir meistens irgendwas oder haben keine Ahnung / Befugnisse.

 

Ja das funktioniert, wenn der Empfangsweg der Gleiche ist. Also Sat und Sat oder der gleiche Kabelanbieter. Und es gibt kein Online-Zwang.