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Ist mir eigentlich egal,
ich hatte jetzt seit 01.12.2019 einen Sky Q Receiver, mit allen dazu gehörenden Vorteilen.

 

sorry stimmt - danke fürs richtig stellen. Hatte der Sky+nicht 2 Tb? Was macht dann SkyQ für einen Sinn?

 

Ja entweder er hat zwei Receiver oder die Anzeige im Kundencenter ist (wie so oft) falsch. Ein Q Receiver wird er bestimmt haben.

 

Hallo!
Ich habe Sky Entertain + Buli + Sport + Zweitkarte auf 2 Sky+-Receivern ohne Internetanschuss. Das soll auch so bleiben, brauche kein SkyQ.
Kann ich wenn ich DAZN über Sky buche die Kanäle DAZN1 und DAZN2 auf beiden Receivern empfangen?
Erhalte ich einen normalen DAZN Login mit dem ich dann über die DAZN App auch auf dem Handy oder Fire TV Stick schauen kann?

 

Ja.

 

Bei mir steht genau dasselbe im Kundencenter: 29,99 ab 01.09. bis ins Jahr 2129.

Am Telefon sagt man mir aber, ab dem 01.09. kostet es 79,99.

Brief habe ich auch (noch?) nicht bekommen.

Finde das sehr verwirrend. Ein paar Tage warte ich noch, aber ich muss bis zum 31.07. kündigen.

 

@zettelbox
Deshalb hatte ich dir von der Hotline abgeraten und bei Bedarf zur Klärung in der Sky Community mit Hilfe eines Screenshots geraten. Genau das habe ich gemacht und es wurden mir dort die Konditionen unter Preisübersicht als im Kundenkonto hinterlegt per PN bestätigt. Wenn du kündigst sind die Konditionen vorerst weg bzw. zahlst du dann zusätzlich 29€ Gebühr.

 

Würde gerne auch meine Erfahrung hier kundtun.
Ich habe Sky E+C+S+B HD für 29,99€. Laut KC ab 01.09. 79,99€.

Vor einem Monat angerufen, wie mein Vertrag weiterläuft. Ich wurde dann später von der Fachabteilung zurückgerufen und mir wurde mitgeteilt für 32,99€ läuft der gleiche Vertrag ohne mein zutun weiter. Ich hätte angeblich einen Brief erhalten sollen. Neue Preisstruktur würde mind. 40€ betragen.
Zur Sicherheit paar Tage später nochmal angerufen. Erst als ich es angesprochen habe, nachdem man mir die neue Preisstruktur angeboten hat, wurde das Angebot von 32,99€ gefunden. Ich habe eine Sicherheit verlangt, auf die ich mich berufen kann. Der Kollege hat dann einen Kommentar verfasst, dass ich u.a. über das Angebot informiert wurde. Dieses würde ohne Kündigung dann zu dem Preis weiterlaufen und jeder Kollege in Zukunft könnte das sehen. Ich habe vergeblich einen Brief verlangt, auf dem das schwarz auf weiss steht.

Heute angerufen. Der Kollege weiss nichts von einem Angebot, es ist nichts hinterlegt. Nur die neue Preisstruktur.

Da wirst du doch verrückt.

 

auch komisch, ich soll bis 30.4.2022 29,99 zahlen unten steht aber das ich ab den 31.08.2021 79,99 zahlen soll.
Kann ja auch was nicht stimmen, ich wollte nur auf den Sky Q Receiver tauschen…

Kosten Übersicht sky

 

Hallo

ich habe aktuell das Komplettpaket mit Entertain, Cinema, Buli und Sport + Sky Q Receiver und HD und HD Plus für 36,74€

irgendwann vor Monaten hat sky mir geschrieben, dass es mein Bestpreis sei und ich monatlich kündigen könnte. Das habe ich nun zum 31.07. getan. Jetzt werde ich täglich angerufen und sie bieten mir das gleiche Paket für 39,99€ an. Da komme ich mir etwas vereppelt vor! Hier lese ich das es einige für 29,99€ bekommen haben obwohl sie auch Juli Kuendiger sind. Wie soll ich mich nun verhalten?
Kann ich die kuendigung zur Not zurückziehen um den aktuellen Preis zu behalten? Vielen Dank