Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Das wäre dann "reguläre Kündigung"? Weil ich DAZN auch über Sky habe und das möchte ich eigentlich nicht kündigen oder ist das inkludiert in die Kündigung? Eine Kündigung kann man innerhalb einer Frist aber auch wieder zurücknehmen, richtig?

 

Ja, Du kündigst Dein Sky Abo über "Reguläre Kündigung". DAZN wird hier nicht mitgekündigt, dafür müsstest Du "Teilkündigung" wählen. Keine Sorge, das funktioniert! Habe es selber ausprobiert.
Wenn Du auf Nummer Sicher gehen und Zeit sparen möchtest, dann wähle das Treueangebot aus, das geht nach der Bestellung am schnellsten.

 

Danke dir, das werde ich wohl auch so machen.

 

Du kannst Deine Kündigung auch jederzeit widerrufen, so lange Dein Vertrag noch Restlaufzeit hat.

 

Wie siehts denn nach Kündigung mit einer "Reaktivierungsgebühr" aus?

 

Würde einfach neu (muss aber ne andere E-Mail Adresse sein) abschließen. Keine Märchengebühr, keine Versandkosten für den Receiver.

 

Da kann ich ja auch direkt das Treueangebot annehmen, denn preislich tut sich da nix zum Neukundenangebot so wie ich gesehen habe.

Edit: Hab jetzt das Treueangebot angenommen. Entertainment Plus und BL für 28,99 Euro im 24-Monatsvertrag. Spare ich gute 16 Euro monatlich.

 

Hm, bin mal gespannt wie mein Kundenkonto morgen aussieht. Momentan habe ich einen Dauervorteils-Preis von 59 Euro da stehen

Hoffe nur dass alles geklappt hat weil ich keine Screenshots gemacht habe, ich Trottel. Und in der Bestellbestätigung steht mal gar nichts

 

Entfällt bei Online-Buchung über "Mein Sky". Ich sehe gerade, Du hast Dich für das Treueangebot entschieden.

Das ist ein kurzfristiger Anzeigefehler. Die 59 Euro sind der Preis ohne Gutschriften bzw. ab dem 25.Monat. Morgen ab dem späten Vormittag sollte die Anzeige im Kundencenter richtig sein. Du bekommst dann auch noch Deine Vertragsdaten als "Dokument.pdf" per Mail zugeschickt.

Noch ein Tipp: Schaue auf Deinem Q Receiver mal unter "Mein Sky" nach. Dort sollte bereits der richtige rabattierte Preis stehen. Nur unter Pakete und Vertragslaufzeit könnten dort noch die Daten Deines bisherigen Vertrages stehen.

 

Nur keine Panik. Die Screenshots helfen dir im Zweifel eh nichts weil die von den Gesprächspartnern einfach wegignoriert werden. Viel wichtiger ist dein Widerrufsrecht. Das kann Sky nicht wegdiskutieren. Wenn nicht alles so eingerichtet wird wie vorher mit dir besprochen dann widerrufst du und das ganze Spiel geht von vorn los.