Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Na also. Geht doch!

 

Dem ist nicht so, noch hat Sky abertausende Kunden, wo die Receiver gar nicht am Internet hängen.
Was vorhanden sein muss, ist ein Satanschluss für Satreceiver mit Satvertrag oder entsprechend alles für Kabel.
Nur falls mehrere Geräte gleichzeitig am Internet genutzt werden, dann macht Sky einen IP-Abgleich und informiert den Kunden,
dass die Nutzung in mehreren Haushalten untersagt ist oder für zusätzlich 15€ monatlich an Sky geduldet wird.

 

Hatte nach Preiserhöhung mein Abo zum 31.7.25 gekündigt. Sollte 39,99 € für Komplett ohne Multiroom, Uhd, Kids bezahlen.
Gestern wieder angerufen. Mitarbeiter sagte er könne mir das für 35,- € mtl plus einmalig 30, - € buchen. Hab ich abgelehnt. Danach in den Chat. Hatte einen indisch?-namigen Bearbeiter. Hatte aber ein sehr gutes Deutsch. Ich fragte nach 35,- mtl. ohne Einmalgebühr weil ich sonst über Corporate Benefits zu 34,- mtl. abschließen würde. Den Nachteil des Receiver Tausches würde ich dann halt akzeptieren.
Und jetzt das Wunder, die Überraschung. Wenn ich ihm den CB-Code nennen kann bucht er es für mich. Auf Nachfrage sogar auf meinen Vertrag. Also kein Receivertausch. War ziemlich ungläubig das das klappt. Aber dann kam die Bestätigung der Buchung im Chat. Und heute morgen hatte ich die Mail von Sky, mein Vertrag läuft ab dem 1.8.25 für 1 Jahr E+C+S+Buli zu 34,- mtl. Bin happy, Geduld hat sich ausgezahlt. Zudem kann Sky plötzlich etwas was sie angeblich noch nie konnten (CB Konditionen auf bestehende Verträge aufbuchen).

 

Wenn Du den Code hast, sehen die ja dass du kein Spinner bist. Also egal für Sky ob sie dir das als reguläres Abo buchen oder du zu CB selber gehst. Falls sie das früher trotz Code nicht gemacht haben, liegt es wohl derzeit an der Aboffensive wie man u.a. an den 24 Monate Abos sieht. Man fährt mal wieder Masse statt Klasse.

 

Habe es über den Chat auch mal probiert mit dem Code, hätte ein Angebot auch darüber bekommen..Liegt aber 1€ über den Angebot sogar was der Chat mir geboten hat

 

Du argumentierst mit Logik. Dabei ist die bei Sky doch strengstens verboten.

 

Logik ist ... das bei Sky (fast) gar nichts logisch ist.

 

Sieht man gerade wieder. Die neuen Zweijahresangebote sind nur für Neukunden buchbar. Sky halt, wie immer.

 

Das kann sich noch ändern, warum müsst ihr immer etwas buchen wollen was es offiziell noch gar nicht gibt bzw. bekannt gegeben wurde?

 

Ist doch schon bekannt gegeben worden mit Startdatum Heute. Buchen würde ich es frühestens Mitte August, eher später.

Der Mensch ist von Natur aus neugierig. Und wieder sieht man verständlicherweise, dass der Hauptfocus auf Neukundenabschlüssen liegt. Wenig verwunderlich, der Druck muss hoch sein.