Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Der Vertrag läuft nicht aus, Sky hat so versucht Druck auszuüben auf die Kunden aber sie werden dir ja nicht eine Preiserhöhung schicken um dann den Vertrag zu kündigen. Und so lange du keine schriftliche Kündigung von Sky vorliegen hast kann Sky schreiben was sie wollen, und ehrlich du wirst auch keine Kündigung bekommen.

 

Das Risiko würde ich eingehen. Bisher wurden noch keine Altverträge seitens Sky beendet.

Edit: @BMG forever und @Christoph2703 waren schneller.

 

Genau das ist deren Taktik und bei @Rambo2000 hat sie doch (fast) schon gegriffen.
Sky versucht mit der Massnahme den Abonnenten zu verunsichern und Druck aufzubauen endlich der Anpassung/Preiserhöhung (aktiv) zuzustimmen.

 

Also… der Preis gilt tatsächlich 24 Monate, alles in Ordnung. Aber Sky ist halt Sky - mir wurde ohne irgendeinen Hinweis Netflix Standard gebucht, so dass plötzlich 50 Euro monatlich aufgerufen wurden statt der beim Abschluss berechneten 45 Euro. Insofern: Nochmal angerufen, aber der nette Servicemitarbeiter, sogar deutschsprachig, hat alles in Ordnung gebracht. Sein Tip für Sky: „Besser alles immer telefonisch machen.“

 

@serif_3 : Freut mich, dass es bei Dir geklappt hat!

Jein. Es kommt darauf an, wen man am anderen Ende hat. Und da steckt man nicht drin. Es gibt sowohl externe Callcenter, als auch Sky Mitarbeiter direkt in der Zentrale in Deutschland. Und die ist nicht in München, auch wenn es der Telefonnummer nach so aussieht.

 

Ok, das wäre für mich kein Problem. Danke.

Sky schreibt über das "Treueangebot": "Nach der Mindestvertragslaufzeit läuft dein Vertrag automatisch unbefristet weiter und kann dann monatlich gekündigt werden - oder du wechselst jederzeit wieder in ein günstiges Jahresabo."

Das heißt, wenn ich nicht auf monatliche Kündbaerkeit Wert lege, spielt es eigentlich keine Rolle, dass der Monatspreis nach 12 Monaten von 40€ auf 58,-€ steigen würde, weil ich ohnehin wieder in ein günstigeres Jahresabo wechseln könnte, richtig?

 

Was Sky dann eben anbietet, also nicht automatisch wieder 40€.

 

Welche Sachen fehlen? Was heisst richtig live?

 

• Aufnahmen
• Free-Sender, die über Sat noch deutlich zahlreicher vorhanden sind

• beim Sport nur 5 Sekunden statt einer Minute Delay

 

Mit der Playlist nimmt man bei Sky Stream von den Sky Sendern alles auf. Man lädt das in einer Art Cloud. Hab da schon nen Freies Training gesehen. Könnte jetzt sogar Vorberichte der F1 aus Imola gucken. Das geht alles.