Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Das sind natürlich die allgemeinen Regeln für "herkömmliche" Sky Abos. Gutscheine können auch ganz eigene Regeln enthalten.

 

Wobei auf dem Gutschein (E-Mail) bzw. auch auf der Webseite zur Einlösung keine Einschränkung diesbezüglich thematisiert wird.

Interessant ist in dem Zusammenhang übrigens, dass die Webseite (Umzug & Wechsel der Empfangsart: Was du wissen musst - Sky Hilfecenter) ein Wechsel von IPTV hin zu Kabel/Satellitenempfang bisher gar nicht erwähnt wird, nur alle anderen Varianten werden dort aufgeführt. Weiterhin habe ich noch folgende Antwort gefunden: Empfangswechsel - Sky Community

Dort wird von Sky geschrieben, dass die Änderung der Empfangsart bei einem Umzug 30 Euro kostet. Falls man nicht umzieht, würden 99 Euro anfallen. Die Kosten entfallen, falls man ein Platinkunde ist. Aber vielleicht ist das auch schon wieder überholt, weil diese Informationen stammen aus von 08/2022.

Was noch im Gutschein im kleingedruckten Text zu finden ist: Im Entertainment Plus Paket ist Netflix nur als Standard (mit Werbung) enthalten. Der Mitarbeiter sagte, dass Netflix Premium enthalten wäre.

 

Gerade im Chat nachgefragt und mich ausdrücklich auf das Aldi Angebot bezogen. Laut dem Chat ist ein Wechsel der empfangsart innerhalb der ersten 30 Tage kostenlos. Zum Beispiel, wenn man zuhause feststellt, dass die internetverbindung nicht schnell genug für Sky Stream ist. Hab davon erstmal Screenshots gemacht.

 

Danke. Ich habe es befürchtet. Man bekommt offizielle Aussagen, welche sich jeweils widersprechen. Und selbst eine positive Nachricht bedeutet nicht, dass es am Ende auch genau so funktioniert. Es ist immer eine Wundertüte.

 

Hab jetzt mal bestellt. Bin mal gespannt, ob das alles klappt wie versprochen

 

Hab noch ein gutes Abo

Sky komplett mit 2 Kabelboxen /mit >Karten und eine Internet Box von sky.
Zahle 41 euro und paar cent.

sie heben den Preis immer leicht an um 1,xx € usw die letzte Jahre.

Kann hier sky nicht einfach sagen abo bleibt aber du zahlst nun 5€ mehr und dann in paar Monaten nochmals 5€ mehr bis sie Ihren Wunsch Preis haben? Was hindert Sky daran? ist dies illegal?

 

Abhängig von den Details ist es spätestens bei der zweiten Erhöhung innerhalb von 12 Monaten zustimmungspflichtig.

 

Ich muss jetzt auch mal ne Lanze für Sky brechen obwohl die mir ja immer noch Geld schulden seit Januar.
Ich habe direkt nach Erhalt der Geräte (Aldi Gutschein von Oktober) alles auf Sky Q umgestellt 2 Tage später war der Receiver da.
Keine zusätzlichen Gebühren, Versand etc..
Leider traten nach kurzer Zeit Probleme auf er hing sich dauernd auf. Deswegen Retour Geräteaustausch, 2 Tage später neuer Receiver.
Auch hier alles ohne Zusatzkosten und schnell.
Jetzt geht alles einwandfrei.
Ich mag halt die Aufnahmefunktion und nur ein paar Sekunden Rückstand beim Live Fussball. Über Internet fast 40 Sekunden ist mir zu viel.

 

Bitte berichte als Versuchskaninchen. Danke. Ich hatte mir auch noch mal vorgenommen nachzufragen bzgl. Wechsel der Empfangsart und des Pakets in der 15 Euro Variante.

 

Hallo, das beziehe ich:

Deine Hardware:
Sky Q Receiver (PVRUHD), Sky Q, Sky+, Festplatte (1 TB), Zweitkarte
Deine Zubuchoptionen DAZN, Netflix Premium, trendSports , CANAL+ TV Extra , Sky Go , ORF , trendSports , Sky Q Service

Deine Preisübersicht
Aktueller Sky Preis:€ 72,97 mtl.
Ab 01.04.2025€ 72,97 mtl.
Aktueller DAZN Preis:€ 29,99 mtl.
Ab 27.03.2025€ 29,99 mtl.
Aktueller Gesamtpreis
€ 102,96 mtl.
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Und wenn ich mich ohne Login auf sky.at bewege, sehe ich Sky komplett (ohne meine Extras) für 40€ monatlich bei einer Bindungsfrist von 12 Monaten und danach für 45€ monatlich.
Lohnt es sich zu kündigen und ein Angebot abzuwarten? Ich kann die Extras preislich nicht einschätzen (Receiver, Zweitkarte, ORF).
Als Stammkunde konnte ich jedenfalls ohne Kündigung keinen besseren Preis erhalten, auch nicht mit einer vorgeschlagenen Bindungsfrist, was ich nicht nachvollziehen kann.
Ich habe jedoch, als ich vor kürzerer Zeit mal gekündigt habe, regelmäßig "Rückholangebote" noch während des Kündigungszeitraums erhalten und wundere mich, dass ich ohne Kündigung telefonisch gar kein Angebot erhalte. Leider weiß ich nicht mehr die genauen Konditionen der Angebote, was auch ein Grund ist, weshalb ich hier frage.