Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Im KC steht bei mir ab 1.2. Preiserhöhung, offiziell per Post oder Mail aber immer noch nichts bekommen.

Im Chat wurde mir mitgeteilt: die Preiserhöhung muss erst im KC stehen damit der Brief rausgehen kann (ja ist klar) und diesen Brief würde ich spätestens in 1 - 2 Tagen erhalten.

Die Preiserhöhung steht aber schon locker einen Monat im KC drin.

Eine Verschiebung der Preiserhöhung wäre nicht möglich und ich sollte doch Verständnis für die Preiserhöhung haben, allgemeine Kostensteigerungen usw., zum Beispiel für die Moderatoren der Bundesliga...

Ich würde ein Sonderkündigungsrecht bekommen (so ein Quatsch bei mtl. Kündbarkeit) und mir würden Alternativen angeboten werden.

Na dann bin ich ja mal auf deren Alternative zu aktuell 29,90 für E+C+BL+S+HD incl. Q-Service gespannt.

 

Die Alternative steht doch schon in deinem Kundencenter, denn du kannst dich mit dem Preis wirklich nicht beschweren.
Also sei froh, dass du nur eine kleine Erhöhung und keine Kündigung von Sky erhalten hast.

 

Wenn Sky kündigt ist das halt so, dann haben die 29,90 weniger Umsatz.

Es geht um die Art und Weise der Kommunikation (eher nicht Kommunikation) und den nicht vorhandenen Mehrwert nach Preiserhöhung.

Ich bezahle die 29,90 nur für Samstag Nachmittag BL und Topspiel, das geht dann für mich so langsam in Richtung unwirtschaftlich...

 

Mahlzeit!
Habe soeben herausgefunden, dass ich ab Mai 24 eine Erhöhung von 3,20€ auf mein Dauerangbot erhalten werde, von 45,69€ auf 48,89€.
Ich hab Sky Q "Altbestand" mit Multiroom/screen oder wie das heisst*, E+ mit Netflix Standard, Cinema, BuLi/Sport, Paramount inkl., kein HD+ (schaue keine privaten)
Ich habe über die Jahre schon zig Mal versucht, Sport loszuwerden und damit den Abopreis etwas zu drücken, was natürlich (sic) nur via Kündigung und Neuvertrag geht, wodurch ich dann eine Handvoll Vorteile verliere und unterm Strich nichts spare.

Mich würde mal interessieren: Wenn man "Sky Entertainment Plus + Cinema" für aktuell 20€ bucht und nach Abo-Beginn noch "Bundesliga" (ohne Sport) hinzunehmen möchte, was diese Hinzubuchung dann kostet.
Diese Infos findet man ja leider nirgendwo.
Hat das evtl mal jmd durchgespielt?
Wenn sich das im Rahmen bis 10€ bewegt und man netflix mit 5€ auf Standard anhebt, wäre das eine Überlegung wert.
Dann würde aber, wenn ich das richtig verstehe, das Schauen zB im Garten wegfallen, also man könnte nur zuhause gucken, und ich müsste Multiroom für 10€ hinzubuchen. Oder?

Nochmal konkret: Was kostet das Hinzubuchen von BuLi zu einem laufenden Abo?
Könnte ja mal jmd über "Abo erweitern" nachgucken, der kein BuLi hat.

* Ursprünglich Sky Go, nie genutzt. Jetzt im Sommer mir einen Garten zugelegt und dort ausprobiert, riesen Drama, hat zwar funktioniert, aber total rumpelig. Dann Q-App aufm Garten-TV installiert, lief direkt super. Wie gesagt, vermutlich wg Altvertrag.

 

Ja die kann/wird bei einem Neuvertrag dann 10€ kosten, was dann dein Vorhaben wohl torpediert.
Jetzt mit dem Altertrag hast du ja auch noch UHD inklusive.

 

20 für das Paket, 5 Netflix, 10 Multidings, sind 35€
Bleibt die Frage, was das Hinzubuchen von BuLi kostet.

 

Bundesliga 12,50 bis 14€
UHD 5€
macht zusammen 52,50 bis 54€ für deinen bisherigen Inhalt (fehlendes Kids Paket ignoriert).

 

Das wäre zuviel für BuLi, falls diese Info gesichert ist. UHD brauche ich nicht, habe ich bislang auch nur für einzelne Ereignisse wie das Top-Spiel. Weiß gar nicht, ob Cinema auch sowas bereit hält.
Es ist, wie es die ganze Zeit war: Neuangebote sind immer so kalkuliert, dass der Altkunde wie ich (der wohl die Norm darstellt) keine Vorteile erlangt, nur so im Bereich 2-3€ bei gleichzeitigem Verlust anderer Teile.
Ich danke Dir!

 

Immer so 100 Filme, schau einfach im Menü bei Filme und Serien unter UHD nach.

 

Korrekt. Strategie von Sky. Umstieg auf Neukunde unattraktiv machen, damit die Preiserhöhung für Bestandskunde geschluckt wird.