Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Willst du mich provozieren?

 

Nein, aber ein Spiel Bochum-HSV wäre doch auch mal ganz nett

 

In Liga 1 auf jeden Fall. Irgendwann muss der HSV es doch mal schaffen.

 

Bin ja mal gespannt wenn Sky es mitbekommt, dass in vielen Verträgen, wie bei mir, UHD nur für 12 Monate freigeschalten wird.

Läuft jetzt 3 Jahre schon.
Ohne Kosten .

 

Der Preis für Premium HD wurde ja allen Bestandskunden auch als Gutschrift verrechnet. Wenn die damit aufhören, kommen monatlich auch nochmal 10 Euro dazu.

 

Das mit den Gutschriften habe ich nie verstanden. Wie konnte man sich nur so weit aus dem Fenster lehnen.

 

Blöde Frage aber wo kann ich aktuell im KC einsehen, welche Multiscreen Option gebucht ist? Dachte das stand früher mal unter Mein Abo…
Mein Vertrag läuft schon sein Jahren. Einzig unter meinen Paketen steht Sky Q. Hab online auch ne Geräteliste für 5 Geräte. Ansonsten finde ich dazu nichts… danke vorab.

 

Mein E+S+B Abo läuft Ende des Monats aus. Habe bisher schriftlich das Angebot bekommen, weiterhin für 30€ das Abo zu verlängern, aber UHD fiele weg und es wären die 30€ Aktivierungsgebühr fällig.

Das stößt mir irgendwie sauer auf, wenn Neukunden die Aktivierungsgebühr nicht zahlen müssen und ggf. noch einen 100€-Gutschein dazu bekommen. Den will ich gar nicht, aber diese 30€ Strafgebühr ist affig.

Ein Mausklick für 30€? Wenn ich den Receiver und die Smartcard zurücksende und alles als Neukunden neu bekomme, kostet das sky doch Lagerarbeit und Porto, was sie bei einer Verlängerung nicht hätten.

Habe ich am Telefon auch gesagt, dass ich diese 30€ bei Verlängerung nicht einsehe, da ich sky ja sogar Kosten sparen würde. Da meinte der CCA, dass die 30€ für seine Arbeit wären und ich bei einer Rücksendung und Neubestellung die Portokosten tragen müsse, was ja schlichtweg nicht stimmt…komische Logik. Kenne ich von keinem Vertragspartner bei Vertrags- oder Aboverlängerung so eine Gebühr.

 

Sky war und ist halt ein ganz spezieller Laden.

 

Das haben sie sich selbst zuzuschreiben da man damals HD & UHD in ein Paket gepackt hat. Der Passus mit den 12 Monaten UHD ist halt nur ein Textbaustein.

Normalerweise sieht man die Optionen wie Sky Go, Sky Q Service unter mein Abo bei den Zugebuchten Optionen, allerdings hat die Homepage gerne mal einen Fehler und blendet das aus. Unter Abo erweitern sieht man eine große Kachel mit dem "Q" bei den gebuchten Paketen.