SKY Beschwerden email add

Anzeige

AW: SKY Beschwerden email add

Oft helfen schriftliche Beschwerden an das Team der Geschäftsleitung.



Sky Deutschland
- Geschäftsleitung -
Herrn Williams / Herrn Sullivan
Medienallee 4

85774 Unterföhring

 

AW: SKY Beschwerden email add

Das die Mails nicht an die Geschäftsleitung direkt gehen ist schon klar. Die guten Herren würden ja gar nicht mehr zum golfen kommen vor lauter arbeit Aber es ist erwiesen das vieles schneller gehen kann wenn man dorthin schreibt. Vielleicht sind es einfach auch nur neue Mitarbeiter die denken ohweh der chef liest es auch ich regel das lieber schnell

 

AW: SKY Beschwerden email add

Wie wäre es damit in Unterföhring anzurufen und darum zu bitten zu Mr. Williams oder Mr. Sullivan verbunden zu werden?

 

AW: SKY Beschwerden email add

Nein, sie werden von Mitarbeitern der Geschäftsleitung bearbeitet, nicht an den normalen Service umgeleitet. In fast jedem grossen Unternehmen macht man das so.

 

AW: SKY Beschwerden email add

Nicht direkt. Die Emails werden zunächst von Mitarbeitern der Geschäftsleitung gelesen und entweder dort bearbeitet oder ggf. weitergeleitet.

 

AW: SKY Beschwerden email add

...und auf jeden Fall schnell bearbeitet. Eine Mail an Hr. Schmidt wurde einen Tag später telefonisch beantwortet und das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst!

 

AW: SKY Beschwerden email add

Da kommt man noch eher ins Pentagon hinein, als telefonisch zur
SKY Vorstandsetage durch.
Und falls es doch funktionieren sollte kommt man "nur" bis zur zu deren
Vorzimmerdamen oder Herren.

 

AW: SKY Beschwerden email add

So, habe gerade mal an Herrn Schmidt geschrieben. Mal sehen was daraus wird jetzt.:wüt:

 

AW: SKY Beschwerden email add

Gehen die E-Mails immer noch?

 

AW: SKY Beschwerden email add

Klar, sind ja noch die selben Personen, bis auf den Williams, den gibts nicht mehr bei Sky.

carsten.schmidt@sky.de
brian.sullivan@sky.de