Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

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Ich bin ja auch etwas älter 1998 war in der Zeit des Studiums, Domstr. 20 in Greifswald.

Interessant nur für Crom, weil er die Sache vertiefend ansprach, ansonsten OT, richtig.

 

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Ah, dito. 1997 Warburger Straße 100, 33098 Paderborn.

Aufgrund bis kürzlich betriebenen Onlineshops mussten meine Frau und ich jedoch erheblich neuere Regelungen beachten.

 

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Tja, wird's denn so wie in der Vergangenheit gehandhabt? Die Änderung der AGB gibt ja freie Hand dafür, dass dies zukünftig auch anders gehändelt werden kann.

 

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Jepp und da lese ich z.B. 2b).

"Nur dann, wenn die Parteien bereits Verträge unter Einbeziehung von AGB geschlossen haben, kann der ausdrückliche Hinweis ausreichen, wenn die gleichen AGB wieder verwendet werden sollen und der Vertragspartner noch im Besitz des Klauselwerkes ist."

Wenn man also ein Rückholangebot via Telefon annimmt, reicht es aus, dass man darauf hingewiesen wird, dass die alten AGB weiter gelten. Damit ist nicht das Bestätigungsschreiben gemeint, es reicht aus, wenn dies am Telefon geschieht. Man müsste also den genauen Wortlaut des Rückholgespräches analysieren.

Der Fall ist also nicht so eindeutig, wie von dir beschrieben. So viel dazu von mir, ich werde das nicht weiter vertiefen, da ja hier schon angemahnt wurde.

 

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Genau das kann man wohl nicht, somit kann Sky nicht nachweisen, dass dies ausdrücklich so gesagt wurde. Das fehlende schriftliche Festhalten dieser Bedingung dürfte hier zu Lasten von Sky ausgelegt werden. Trifft ja dann im Übrigen Deine bisherige Argumentation: "Steht nirgends explizit--> gilt also nicht!".

 

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Rückholgespräche werden meines Wissens nach aufgezeichnet. Man muss ja am Ende dann immer "ja" sagen, wenn einem noch einmal alles vorgelesen wurde. Wie gesagt, müsste man genauer analysieren. So eindeutig, wie's MB darstellt, ist es aber nicht.

 

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Crom, das gilt nur, Zitat "wenn es die gleichen AGB" sind. Meines Wissens nach, wechselt SKY die AGB öfter, als mancheiner seine Unterhose.

 

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Sag ich doch die ganze Zeit: AUSDRÜCKLICHER Hinweis, also keine Plauderei am Telefon, die niemand belegen kann. Und vor allem, auf welche AGB hingewiesen, wenn sky jährlich mehrfach AGB ändert, auf die uralten AGB des Kunden aus dem Erstvertrag?

Automatisch keine AGB. Und deshalb jetzt der Druck von Sky, weil Sky denkt, mit AGB im Vertrag zieht Klaudel zum Pairing, seit 2009 in den AGB verankert.

Ups, Friek hat schon reagiert...

 

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Es gelten aber die alten AGB bei Rückholern weiter, darum ging's ja.

 

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Es gelten natürlich die AGB des Erstvertrages. Bezüglich Hinweis muss man eben die Gespräche analysieren. So genau kann sich ja kaum noch einer an sein Rückholgespräch erinnern.