Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Lass Deinen Anwalt doch mal fragen, was Sky daran hindert, Dir eine Solo V14 zu als Ersatz zu senden, die kann ja NDS...

 

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Einziges mir bekanntes öffentliches Statement von Sky ist der 31.12.2015.

Muss sich Sky deiner Meinung nach eigentlich überhaupt an irgendwelche Aussagen halten?

Ist mir aber auch fast egal...weil wir dieses Argument nicht nochmal vorbringen werden.

 

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Ja, man könnte noch anbieten: Entweder solo V14 oder Sonderkündigung.

Weil Leihreceiver ist nicht Plficht und nicht gewünscht. Stellt ferner schwerwiegende Vertragsänderung dar = Kündigung

V14 wäre noch akzeptabel. Aber: Ich weiß gar nicht ob ich denen das anbieten will / muss. Entweder die kommen damit selber um die Ecke oder wir pochen halt auf Kündigung.

Mittlerweile vergeht mir die Lust noch bis 31.10. Kunde zu bleiben...

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Sky wiederholt seine alten Textbausteine.
Du kannst doch mit eigener zugelassener hardware eine solo V14 entschlüsseln.
Und der logistische Aufwand der Umstellung bedeutet doch nur, dass man jedem Kunden einen Leihreceiver und SC zusenden muss.
Und ab 01.12.2015 werden alle alten S02 und dann auch die neuen V14 freigeschaltet für einen Monat parallel, und jeder Kunde hat einen Monat Zeit umzurüsten.
Am 01.10.2016 dann Nagra deaktiviert.

(Natürlich kann ein Kunde den Leihreceiver zurückschicken, der keinen braucht für NDS.)

Aber alle Aussagen von Sky sind technisch und vertragsrechtlich Schwachsinn.
Es geht um Pairing, und deshalb soll der Kunde vorher einen Leihreceiver annehmen. Ist aber nirgendwo als Pflicht formuliert.

Wenn man sowieso kündigen will, dann Sonderkündigung durchsetzen.

 

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Deswegen auch nur "nachfragen lassen" nicht als mögliche Alternative anbieten. Wenn Sky das dann von sich aus anbietet, könntest Du so zumindest immer noch überlegen, ob Du lieber vorzeitig aus dem Vertrag willst. Mich würde eher mal deren Argumentation interessieren, weswegen man Dir das nicht anbietet mit der Solo V14.

 

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Du kannst nicht auf Empfang mit einer S02 bestehen.
Wenn Dir Sky aber anbietet, eine V14 mit Receiver rauszuschicken lass sie das tun.
Wie schon etliche Male erwähnt retournierst Du den Receiver umgehendst und widersprichst.
Dann muß Dir die Karte dennoch sofort freigeschaltet werden (d.h. die V14 behältst Du natürlich bei Dir).
Wenn das nicht klappt (egal welchen Quatsch die CCAs Dir am Telefon als Begründung erzählen) - sofort Anwaltsschreiben, voarb per Fax.
Innerhalb von 12 Stunden ist alles hell.
Mein Anwalt das das so gemacht und reüssiert.

 

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Problem:

Sky hat mir den Receiver ja schon zweimal zugeschickt...ging zweimal zurück. Wenn ich jetzt sage "komm, schick her den Schrott" und dann nur die Karte behalte, dann muss ich womöglich noch für den kompletten Zeitraum seit 20.09. zahlen (Deaktivierung der S02). Weil das hätte ich ja schon eher haben können...

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Leute, wir bewegen uns grade wieder in Richtung Rechtsberatung. Macht das doch per PN aus, sonst ist der Thread bald wieder zu. Die Moderatoren haben doch klare Regeln aufgestellt.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Du hättest schon längst die Karte dabehalten sollen.
So bist Du in keiner guten Position; die Erfahrung zeigt aber, dass Sky zumindest freiwillig einen Monatsbeitrag erlässt.
Ich würde einfach erstmal mir ein neues 'Paket' schicken lassen, damit Du zumindest die Empfangsmöglichkeit hast und dann gegen eventuelle schikanöse Nichtfreischaltung vorgehen kannst.
Ohne Karte wär das auch rechtlich schwierig...

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware

Ich habe inzwischen was von der ersten Jahreshälfte gehört und die Ansage war, abgezchaltet sobald wie möglich, daher sobald man mit dem Tausch durch ist und die werden sicherlich nicht auf die letzten Kunden warten. Meine Aussage bezieht sich alleine auf die Nagraabschaltung, was man die auf jeden Fall geben sollte sollte, ist eine außerordentliches Kündigungsrecht.