Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (VI)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (VI)

Ähm, da bin ich mir bei Sky nicht sicher.

Jedem Kunden der keine oder veraltete eingetragene Hardware hat, wird automatisiert Hardware zugesendet. Da arbeitet kein Mensch dran. Außer wohl ein Lagerarbeiter der den Karton abschickt.

Nach Kündigungen gehen die jedenfalls nicht. Können sie auch nicht, man könnte ja verlängern.

 

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Stimmt bei Sky ist alles Möglich.

Jedenfalls war es auch kein Zufall die ersten Pakete nach der Widerrufsfrist zu versenden.
Ich denke das Versenden so kurz vor dem Vertragsende ist ein letzter verzweifelter Versuch den Kunden noch schnell daran zu gewöhnen um den Kunden doch noch irgendwie halten zu können.
Das Problem scheint doch größer zu sein als Sky lieb ist.

Ein Freund arbeitet bei DHL und er meint es wäre unglaublich wie viele Pakete nicht angenommen werden! Das scheint auch bei DHL eine nicht gekannte Dimension zu erreichen.
Er selbst hat kein Sky und hatte auch nie damit zu tun. Letztens hat er mich aber darauf angesprochen und wollte mal die Hintergründe genau erklärt bekommen.

 

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Ich bin ja mal gespannt. SKY hat mit in einem Brief geschrieben, das mir ein erneuter kostenfreier Versand nicht garantiert werden kann und ich mich für einen erneuten Versand melden soll.
Das heisst für mich im Umkehrschluss, daß in meinen restlichen 2 1/2 Monatenkein Receiver mehr an mich verschickt wird.

 

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Das könnte aber bedeuten das dennoch die Karte dunkel wird.

 

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Schön wäre es, wenn jeder, der nach Vertragsabschluß (-verlängerung) sofort gepairt wird, den Vertrag widerrufen würde.
Das könnte zusammen mit dem Receiverchaos des Hin-und-herschickens vielleicht ein Umdenken der kundenfeindlichen Aktionen bewirken.

 

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So blöd sind die nun auch wieder nicht. Gepairt/verschickt wird erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

 

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Nicht unbedingt - manchmal wird auch keine Hardware geschickt und die Karten ohne vorhandene Hardware einfach vom System deaktiviert

So bei mir geschehen

 

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Ich habe schon im vergangenen Jahr mit Hinweis auf Pairing gekündigt. Ich hatte ja kurz einen sky-receiver im Karton zuhause.

Scheint sky nicht zu interessieren. Rückholangebot habe ich auch schon bekommen.

 

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Meine Aussage bezog sich auf post #82, das konträr zu Deinem Statement ist.

 

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Vielleicht ist es SKY jetzt für die letzten Gallier auch egal. Vielleicht sind an meine Karte schon Abschalt- oder Pairingsignale unterwegs und ich merke es wegen dem Blocking nicht. Meine Karte sollte noch bis zum 6.10. laufen. Die 3 Wochen HD+ nehme ich noch mit.