Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

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AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Oh. Jetzt bringt Sky auch das Argument, dass ich schon schor Monaten ansprach, nämlich, dass Kunden mit Leihhardware im Vertrag schlechtere Karten haben, auch wenn diese die Hardware zurückschicken. Denn die Hardware war ja bereits ursprünglich vereinbart und mit der Rücksendung nehme ich Sky die Möglichkeit der Zuordnung.
Aus meiner Sicht stellt das ebenso eine unzumutbare Vertragsänderung da, wie die Zwangshardwarestellung an Kunden ohne bisherige Hardware. Und man sieht hier auch, dass Sky sehr wohl und völlig unabhängig vom Kundencenter eine Zuordnung der SC zur Hardware durchführen könnte, denn Receivernummer ist auch so bekannt. Mit der Austragung im KC ist es also nicht getan. Auch würde ich die reine Austragung auch nicht einfach als Bestätigung einer Vertragsänderung (jetzt ohne Hardware) interpretieren.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Ich habe so viele Gespräche und emails mit der Geschäftsführung gehabt und stellte immer nur erneut verwundert fest, dass absolut keine Kooperation besteht. Man will es um jeden Preis durch kriegen.

Deine Nachricht deckt sich vollkommen mit meinen Erfahrungen.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

meine Meinung:
Und genau für solche Kunden hat Sky das CI+ Modul eingeführt um
die "Zumutbarkeit" zu erhöhen. Kunden, die die Kosten für einen
neuen CI+ tauglichen Receiver/Recorder nicht aufbringen können/wollen,
stellt Sky den Receiver.
Das das Sky eigene Modul die einzig lizenzrechtlich unbedenkliche Möglichkeit ist, sieht Sky als positiven Nebeneffekt.
Ich sehe nicht, daß sich daraus irgendwelche Rechte ableiten lassen,
die uns weiterbringen.

Jederzeitiger Verschlüsselungswechsel ist in den AGB verankert.
Damit sollten Investitionsrisiken seitens Kundentechnik abgedeckt sein.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Natürlich sind das auch alles Vollzahler und Sky fährt durch diesen enormen Anstieg der Kundenzahlen, einen Rekordgewinne nach dem anderen ein.
Ohne rabattierte Angebote wäre die Zahl sicher nicht so angestiegen.

 

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Du hast am 31.1.2015 verlängert und damit unmissverständlich klar gestellt das du Pairing akzeptierst.

Zu diesen Zeitpunkt war jeden denkenden Mensch klar das Pairing kommt und das die aussagen der CCA nicht unbedingt langfristig (>zwei Wochen) gültig sind.

Beschwer dich bei denjenigen der dich überzeugt hat zu verlängern.

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Nein,ich hab im Gespräch bei der Verlängerung unmissverständlich klar gestellt,dass ich Pairing NICHT akzeptiere - der CCA hat akzeptiert dass ich andere geeignete Hardware habe!

Was ist mit den unzähligen,auch denkenden Kunden,denen Pairing überhaupt kein Begriff ist?

Tja,das wäre dann der CCA bei dem ich verlängert habe...

 

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Rabattierte Angebote ist ja gut, wenn ich mal bei mir sehe, ist das ein "Rabatt" von über 50% des Normalpreises,

es werden also Ramschpreise auf die potentiellen Kunden geschmissen, wohl in der Hoffnung, daß nach Ablauf des Ramschabos die offiziellen, also Apotherkpreise reinkommen.

 

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Vielleicht reicht die Anzahl derer, die vergessen fristgerecht vor Ende der Rabatte zu kündigen,
um den ARPU über die magische Grenze anzuheben

 

AW: Sky AGB, Pairing, Neue Hardware (III)

Worte sind bei Sky - ohne eine schriftliche Bestätigung -manchmal Schall und Rauch.

Wem "Pairing" kein Begriff ist, der hat damit (wahrscheinlich) auch keine Probleme. Die haben meist Sky zertifizierte Hardware und sind glücklich damit.

 

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Nachdem ich Sky ja zum wiederholten Mal eine Mail geschickt habe (weiter vorne hatte ich ja deren Brief gezeigt) ist nun der Receiver aus dem KC wieder ausgetragen. Ob die Karte weiter laufen wird, keine Ahnung. Im Moment ist das Ablaufdatum der 13.6.15 Ich habe die schon für EMM offen gemacht aber noch hat sie sich nicht verlängert. Vielleicht wollen sie, dass ich anrufe, um sie wieder freizuschalten???
Bin gespannt, ob Sky am 13.6. dunkel wird....

Gerade nach gesehen, hat sich nun doch verlängert!!