Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

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AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Sehe ich genauso wie du, habe ich auch so der Kundenhotline mitgeteilt, ich hätte ja widerrufen können , währe dann aber Gefahr gelaufen das ich das Angebot nicht bekommen hätte zu diesem Zeitpunkt, also habe ich zähneknirschend anteilig für den Monat September bezahlt !
Nochmal passiert mir das jendenfalls nicht !

Gruss Knuddelbär

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Habt ihr beim Widerruf die Smartcard im Brief mit dem Widerruf verschickt oder mit dem Paket mit dem Receiver?

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Die Smartcard gehört im Umschlag mit dem Brief und auf keinen Fall in der Box mit dem Receiver, sonst besteht die Gefahr, dass diese verloren geht und nicht ausgebucht wird = EUR 35,- Schadensersatzforderung von sky.

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Den Receiver werd ich an:
Anschrift
Sky Deutschland
22033 Hamburg

schicken.

Die Smartcard mit Widerrufsschreiben auch an die Adresse oder kommt die Karte mit dem Schreiben an( das ist auch die Adresse, die für den Widerruf angegeben wird):
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & CO KG
Medienallee 26
85774 Unterföhring
?

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Hallo,

ich muss diesen Thread mal hochziehen.

Auch ich hatte eine bereits Aktivierte SmartCard erhalten, welche ich nicht in meinem Receiver genutzt habe.

Habe jetzt fristgerecht widerrufen. (Neukunde)

Heute wurden mir auch einfach mal locker 76,80€ abgebucht.

Ich hoffe doch, ich sehe die Kohle wieder.

Warum legen die einen Brief zu bezüglich "Lastschrift erst nach Unterschrift", welche man an Sky schicken muss? Die buchen ja schon ab, bevor man den Brief überhaupt abschickt.

Gruss

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

ich würde sagen, die widerrufsfrist geht auch erst dann los, wenn alles da ist. Was die vorher machen, kann dir ja egal sein. Du hast ja auch erst mit der Kenntnisnahme der AGB das Recht auf Widerruf mitgeteilt bekommen. Sky muss dich darüber informieren, nicht du dich, da sie dir dieses Recht ja einräumen und nicht du dir selbst.

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Das einzige was du wieder bekommst ist die anteiligen Abogebühren, bis deine Hardware bei Sky ist
Alles andere wirst du zahlen, Karte war aktiviert und Hardware hast du auch bekommen..Da Karte genutzt.

 

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Stark. Die SmartCard klebt sogar noch an meinem Brief.

Eine "Aktivierung" ist es für mich, wenn ich das Gerät einschalte und die Karte dann auch nutze.

So kann man den Leuten auch das Geld aus der Tasche ziehen

Paket war am 03.01.2014 bei mir.
Widerrufen am 05.01.2014 per E-Mail.
Paket ging heute den 06.01.2014 raus.

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Bestellt hattest Du somit aber wohl bereits im Dezember, der normale Computerdurchlauf hat zu Monatsbeginn natürlich auch die Abbuchung für Dein Abo veranlasst. Wieso auch nicht? Dass Sky Deine Mail vom Samstag nicht vor der Abbuchung, die vermutlich bereits letzte Woche veranlasst wurde, aber erst heute auf Deinem Konto erscheint, bearbeiten konnte, dürfte wohl klar sein.

Und was kann Sky dafür, dass Du das Abo nicht die paar Tage nutzt, die Du es bei Dir zu Hause hast? Wie willst Du Sky beweisen, dass Du das Abo nicht genutzt hast? Die Smartcard kann man einfach wieder auf den Brief pappen, auch wenn man sie zuvor abgemacht hatte.

Das einzig dreiste, was ich hier sehe, ist, dass Sky anscheinend Abogebühren für den 1. und 2. Januar berechnet, wo Smartcard und Receiver noch gar nicht bei Dir waren.

Ansonsten gilt dieser Passus aus der Widerrufsbelehrung:

Und damit darf Sky sehr wohl die Abo-Gebühren für die Zeit vom Abo-Beginn bis zum Widerruf einbehalten. Andernfalls könnte man ja ganz einfach bis zu einem Monat Sky für lau schauen...

Kenne den Brief nicht, ist aber mit Sicherheit ein Vorbote der neuen SEPA-Lastschrift. Da diese auch von Sky wohl erst ab 1. Februar benutzt wird, hat das Schreiben für die Abbuchungen in diesem Monat noch keine Bedeutung.

 

AW: Sky Abo widerrufen, muss ich Nutzung zahlen?

Bezüglich Dezember und der folgenden Abbuchung gebe ich dir Recht.

Wie will ich das Sky beweisen? ganz einfach: Die haben doch sonst immer jede Info in deren Computern gespeichert. Die werden doch sehen, ob ich die Karte mal im Netz hatte bzw. ob der Receiver überhaupt mit der Karte im Netz war.

Das würde ich mir noch gefallen lassen : Die 2 Tage als der Receiver bei mir war, würde ich zahlen...

ABER: Ich habe folgenden Brief nicht unterschrieben und auch nicht an Sky geschickt.