Sky Abo erweitern.

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@F117
Hat sich bei dir jetzt schon was getan in Richtung 2 oder 1 Abos???
Hätte man einen neuen Receiver bestellen können???

 

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AW: Frage zu: Die ersten 2 Monate komplett für 16,90€
Zitat:
Zitat von opelastra16
Mir hat mann am Telefon sogar die 16.90 pro Monat Angeboten,und eine Bestätigung soll ich auch noch erhalten.

Jepp habe auch gerade telefonisch auf SKY umgestellt, vom bisherigen Premiere Komplett incl. Star und HD für 53,99 EUR auf SkyWelt,Welt Extra Sky Film, Sky Bundesliga und alle 7 HD Kanäle für 49.90 EUR, die ersten 2 Monate SKY Komplett incl. Sport für 16,90 EUR. Falls ich den normalen Sport ausser Buli irgendwann vermissen werde, kann ich ihn später für 10 EUR mehr dazubuchen.
Habe dem CCA vorsichtshalber die folgende entsprechende Pressemeldung vom Premiere vorgelesen:

"Darüberhinaus können auch Bestandskunden beim Wechsel in die neue Sky-Preis- und Paketstruktur von einem Neukunden-Angebot Gebrauch machen, wie ein Premiere-Sprecher gegenüber DWDL.de bestätigte. Demnach bekommt man für 16,90 Euro im Monat zwei Monate lang das Komplett-Paket von Sky. Danach läuft der Vertrag zu den normalen Preisen für die gewählten neuen Sky-Pakete weiter."

Er hat es aber auch so gewusst, aber sicher ist sicher. Bekomme auch eine schriftliche Bestätigung.
So kostet der durchschnittliche Abopreis über 12 Mon. nur 43.73 EUR

Gruß Smarty

 

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Ich warte einfach Mal ab bis man Abo auch Online erweitern kann. Das wird bestimmt nur ein Paar Tage dauern.

 

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Nö bisher nix. In meinen Daten steht auch noch die alte 5erKombi für 24,97 €.

Beim Bestellen habe ich nicht auf einen Receiver geachtet, im Gegenteil.
Smartkartnummer habe ich angegeben, bei der Nummer vom Receiver habe ich nix reingeschrieben, weil ich einen Technisat HD S2 habe und den auch weiter nutzen will.

Ich warte jetzt einfach mal ab...

F117

 

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Mail von Sky:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie wünschen Informationen über eine Vertragsänderung. Gern helfen wir Ihnen weiter.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Programm. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das von Ihnen angesprochene Angebot nur von Neukunden angenommen werden kann.

Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in die neue Woche.

Viele Grüße aus Hamburg

Marco Schmidt
Kundenservice

Sky Deutschland
22033 Hamburg

 

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soll das dann bedeuten, dass erstmal das alte Premiere Abo auslaufen muss, bevor man auf Sky umstellen bzw. das Abo erweitern kann? Hab denen nämlich auch ne Mail geschickt, ob die mir mein Prem. Abo auf Sky Welt/Extra und Sky Film umstellen würden.

 

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Es ging hier um das Angebot 2 Monate zu 16,90 Euro!!!

 

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Ich habe immer mehr das Gefühl, dass dieses 16,90€ Angebot in der Tat nur für Neukunden gilt. Die Bestandskunden die am Telefon gesagt bekommen, dass sie dieses Angebot auch bekommen, werden sich wahrscheinlich im nächsten Monat wundern, wenn die Abbuchung erfolgt ist. Es sei denn, jemand hat als Bestandskunde dieses 16.90€ Angebot in schriftlicher Form vorliegen.

 

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was ist eigentlich mit der "Aufzeichnung Ihres Gespräches zu Qualitätszwecken", die immer vor dem Gespräch mit dem CCA durchgesagt wird; werden die Gespräche länger gespeichert und könnten die im Notfall als Beweis herangezogen werden?

 

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Die speichern ja ( laut bandansage ) nur stichprobenartig gespräche . Dann wird man dir sagen das deines natürlich nicht aufgezeichnet wurde