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Sky Abo erweitern.

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Blackvoodoo, 4. Juli 2009.

Seite 10 von 11
  1. *Area51*

    *Area51* Junior Member

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Ich hab im Kundencenter auch noch die alten Premiere Pakete Film+Familie drin, obwohl Ich tel. auf Sky Welt/Extra u. Film umgestellt habe. Aber Ich hab Irgendwo gelesen, dass die im Computersystem des Kundencenters noch die alte Premiere Software laufen haben, die erst umgestellt werden muss. Vielleicht liegts daran. Ich finde leider die Seite nicht mehr, wo Ich das gelesen habe :eek:
     
    *Area51*, 13. Juli 2009
    #91
  3. *Area51*

    *Area51* Junior Member

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Hatte heute einen Brief von Sky in der Post:

    "wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Sky Programm nicht störungsfrei empfangen können. Trotz mehrfacher Versuche, Sie unter der uns bekannten Telefonnummer anzurufen, haben wir Sie leider nicht erreicht ...."

    Was sollte das denn? Ich habe in meiner E-Mail nie erwähnt, dass bei mir eine Störung vorliegt. Ich habe nur angefragt, ob sie mein Abo ändern würden. Ausserdem hat niemand versucht, mich anzurufen; weder auf dem Handy noch auf dem Festnetz, obwohl Sky die richtige Telefonnummer von mir hat. Da ist im Kundencenter wohl etwas schief gelaufen. :eek: Nur gut, dass Ich in der Zwischenzeit tel. mein Abo umgestellt habe, sonst wäre heute noch nichts passiert. :p
     
    *Area51*, 15. Juli 2009
    #92
  4. michatubbie

    michatubbie Board Ikone

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Das war die Verfahrensweise von Premiere, Kunden schriftlich zu erklären, man habe sie telefonisch nicht erreichen können.
    Da allerdings Sky anders arbeitet und nicht die bösen Premiere-Methoden verwendet, damit der Kunde zufriedener ist, wird es wohl stimmen was in dem Brief steht und du lügst uns hier die Hucke voll, Bursche! :D
     
    michatubbie, 15. Juli 2009
    #93
  5. Snowglider77

    Snowglider77 Junior Member

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Den gleichen Brief hatte ich neulich auch im Briefkasten. Natürlich hat auch bei mir niemand angerufen... Wahrscheinlich haben die ein paar Standardbriefe zu viel gedruckt und verteilen sie jetzt unter den Kunden ;)
     
    Snowglider77, 15. Juli 2009
    #94
  6. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Tja, manches ändert sich doch nie. ;) Auch noch "mehrfache" Versuche - fragt sich nur, welche Nummer...
     
    BartS, 15. Juli 2009
    #95
  7. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Sky Abo erweitern.

    die die im system hinterlegt ist. :rolleyes:
     
    DagobertsNeffen, 15. Juli 2009
    #96
  8. *Area51*

    *Area51* Junior Member

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Ich hab mich auf der webseite eingeloggt und nachgesehen, die haben meine richtige Nummer - ungelogen (@michatubbie:D)
     
    *Area51*, 15. Juli 2009
    #97
  9. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Schön wär's, die nehmen oftmals eine ganz andere Nummer - nur welche? :rolleyes: Oder immer dann, wenn Premiere/Sky anruft, erschreckt sich das Telefon so sehr, dass es einfach nicht klingelt. Ist natürlich auch eine Möglichkeit. Werbeanrufe von Premiere allerdings kommen stets problemlos durch...
     
    Zuletzt bearbeitet: 16. Juli 2009
    BartS, 16. Juli 2009
    #98
  10. echno

    echno Silber Member

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Ich hole das mal aus aktuellem Anlass hoch.

    Zum 1. Juli habe ich mein Media-Markt Premiere Sport+Bundesliga Abo zu den alten Konditionen verlängert.

    Wenn ich jetzt auf "Abo erweitern" gehe kommt:

    Das habe ich jetzt auch gemacht. Was ich wissen will ist, ob es auch anderen so geht, dass die Funktion "Abo erweitern" nicht funktioniert.

    LG echno
     
    echno, 27. Juli 2010
    #99
  11. crazytv

    crazytv Talk-König

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    AW: Sky Abo erweitern.

    Ist bei mir auch so echno, habe ebenso meinen Premiere-Vertrag zu alten Konditionen verlängert.
     
    crazytv, 27. Juli 2010
    #100
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