Service Ruine sky

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AW: Service Ruine sky

Warte seit über 8 Wochen auf HD Receiver-benötige Adresse für Beschwerde
Hallo an alle,

wie die Überschrift bereits erkennen lässt, warte ich bereits seit 8 Wochen auf meinen Kabel HD Receiver.
Was mich am meisten bei dieser Geschichte ärgert, ist die Unfähigkeit der Service Mitarbeiter und wie der Kunde von denen belogen wird.
Die Krönung des Ganzen, ist am gestrigen Freitag gewesen.
Ich rufe bei der für Kunden so günstigen Hotline an(es ist schon eine Frechheit das ich als Kunde 0,14€ pro Min. zahlen) bei der mir ein Mitarbeiter mitteilt, das ich keinen Receiver bestellt hätte und nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten soll ich zu Saturn fahren, weil dies eine Vertragsänderung wäre.
10 min. später rufe ich nochmal an und spreche mit einer netten Dame die mir dann mitteilt, dass sie nun den Versand des Receivers in die Wege leiten würde.

Nun, ich habe bereits dutzende Male bei dieser miserablen Hotline angerufen, die mit Absicht ihre Kunden für dumm verkaufen.
Vor einer Woche teilte man mir mit, das auf Grund Inventurproblemen die Receiver nicht versandt werden konnten.:wüt::wüt::wüt:

Nun meine Bitte an Euch: Könnt Ihr mir eine Adresse nennen, an die ich meine Beschwerde senden kann, die auch von kompetenten Leuten bearbeitet wird.(falls es diese noch gibt bei Sky)

Desweiteren werde ich diesen Vorgang an Sat1 Akte 2010 Reporter kämpfen für sie senden.
Thema "Service Wüste Deutschland"


Nu geh mal in den entsprechenden Thread und sag Rossii er soll nicht so auf die ***** hauen.

 

AW: Service Ruine sky

Das Forum ist voll von bedauerlichen Einzelfällen. Von Kunden, die hobbymäßig Stunk machen, die aus Prinzip ihre Rechtsschutzversicherung dazu mißbrauchen, einem hochehrbaren Unternehmen wie Sky dubiose Rechtsanwälte auf den Hals zu hetzen - Leute, denen es Spaß macht, gemeinsam mit der wirtschaftsfeindlichen Verbraucherzentrale gewinnträchtige Unternehmen wie Sky, die nie jemandem was getan haben, zu zerstören. Schlimm, schlimm, schlimm!

 

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"gewinnträchtige Unternehmen"