Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

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AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

So langsam aber sicher habe ich keine Lust mehr:
Ich empfange über SAT

Gestern wieder Bildprobleme ohne Ende (Bild bleibt kurz stehen für ca. 3-5 Sekunden, Ton läuft normal weiter). Das passiert jede Minute 1-2 mal.

Das tritt nur bei der Bundesliga auf! Bei Formel 1, Eishockey, Engl. Fussball, nirgendwo. Auf keinem anderen Sender Probleme außer Bundesliga auf Sky. Es passiert nur während des Live-Spiels, nicht bei der Vorberichterstattung, nicht bei Werbung, etc. Auch bei den Wiederholungen in der letzten Woche war alles perfekt. Keine Probleme, nur bei LIVE-Bundesliga!

Auf Bundesliga in SD Qualität läuft natürlich auch alles normal!

Sky teilt mir per E-Mail mit, es ist kein Sky Problem und sie könnten mir nicht helfen und es mir auch nicht erklären!

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Was nutzt Du für einen Receiver?
Das Problem ist bekannt. Das ist ein Verschlüsselungssystemfehler, der Receiver abhängig auftritt.
Da die Sky Bundesliga Live Spiele auch als PPV angeboten werden ist für diesen Zeitraum eine andere Verschlüsselung mit drauf. Damit kommen manche Receiver nicht klar.
Und dan gibt es die erwähnten Störungen.

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Danke für die Info.
Folgender Receiver wird genutzt:
Smart MX04 HDMCI

Hat jemand eine Lösung für mein Problem oder darf / muss ich mir einen anderen Receiver anschaffen?

Wenn ja, kann mir jemand einen kostengünstigen empfehlen?

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Was für eine Sky Karte hast Du??
Welches CI Modul wird genutzt?

Ich tippe ganz stark auf eine V 13 Karte

 

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Ich nutze ein Alphacrypt Modul mit einer S02 Smartcard

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Ok, dan habe ich keine andere Lösung als einen anderen Receiver für Dich.

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Schau doch mal im Nachbarthread...
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/sky-hd/274767-stoerungen-auf-sky-sport-hd1.html
Hier wird schon seit Tagen über die Probleme diskutiert ... und anscheinend ist jetzt auch die Ursache bekannt.

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Prima, danke!

 

AW: Seit gestern Bildstörungen bei einigen Sky HD Sendern

Dann wäre natürlich die spannende Frage, welchen Receiver schaffe ich mir an. Nicht das ein anderer Receiver die gleichen Probleme macht...

 

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Naja, bevor man nun darüber nachdenkt, den Receiver zu tauschen, sollte man das Problem vielleicht zunächst einmal als etwas bezeichnen, was Sky bitte zeitnah zu lösen hat.

Es kann doch nicht ernsthaft so sein, dass Sky seine Abonenten abschießt und diese sich dann genötigt sehen, einen Receiver-Tausch vorzunehmen.

Betroffen von den Störungen sind zudem sowohl zertifizierte als auch nicht zertifizierte Geräte, wobei die Störungen häufig oder überwiegend bei S02, D02 und P02 Karten auftreten (wie gesagt auch in zertifizierten Geräten).

Ich denke, dass es ratsam ist, die Fehler möglichst in großer Anzahl bei Sky telefonisch und/oder online zu melden und ich glaube auch nicht, dass Sky bei entsprechenden Anzahl an Meldungen diese ignorieren kann und wird.