Sehr freundlich...

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Eben drum. Statt x-mal dort anzurufen und nachzufragen, wäre eine schriftliche Bestätigung nach dem jeweils ersten Anruf mit Sicherheit die bessere Lösung.
Zum einen hättest du dir die Telefoniererei gespart, zum anderen etwas Schriftliches in der Hand. Das hättest du dann auch deinem Anwalt zeigen können. winken

 

Drumm eben! Es existiert kein Dokument! Und da kein Dokument existiert, ist dein Abo nicht gekündigt wurden, und somit tut es sich verlängern.
Ich sehe das leider nicht ganz so easy wie du, denn nicht Premiere, sondern du scheinst hier in der Beweispflicht zu sein!
Ich kann auch nur mit dem Kopf schütteln, wie man der Meinung sein kann, das man keine schriftliche Bestätigung braucht!

 

Beruhige dich mal wieder du Clown. Wenn du lesen könntest, hättest du auch gelesen das ich gesagt habe das meine Kollegen ebenfalls ihren Vertrag haben umstellen lassen (und das ganze ohne schriftliche Bestätigung).

Ach ja. Es war ein Fehler vom Mitarbeiter. Er hat "versehentlich" (keine Ahnung wieso, hat er auch nicht gesagt) PREMIERE SUPER geschrieben, anstatt PREMIERE SPORT. Wenigstens beim E-Mail schreiben sollte sich Premiere mehr mühe geben. Ich habe also ab November 2003 nur noch SPORT sch&uuml

Bei der ersten Mail stand drin:
"...Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie künftig nur noch das Programm von PREMIERE SUPER empfangen möchten. Dieser Wechsel ist natürlich möglich..."

Und da kann man doch schon herauslesen, das da ein Schreibfehler stattgefunden hat. Denn ich habe ja schon Premiere Super. Was meint Premiere also mit einem "Wechsel"?

Und Premiere Sport ist nur EIN Programm (o-Ton Premiere "nur noch das Programm...") und Premiere SUPER besteht aus mehreren Programmen (Sport, Film, Start etc.). Wieso sagt man denn "nur noch das Programm von Premiere SUPER"? Geht doch garnicht.

Aber wie gesagt, ist jetzt ja alles geklärt.

<small>[ 05. September 2003, 11:36: Beitrag editiert von: LovePremiere ]</small>

 

toll und deshalb machst so ein geschiss.....

 

Hey, es ist nicht meine Schuld das Premiere zu Unfähig ist, richtige E-Mail zu schreiben (ohne irgendwelche Fehler drin). Wenigstens dazu sollte so ein Unternehmen doch fähig sein. sch&uuml

 

Ich gehe mal ganz stark davon aus, das du mit dem Clown jemanden anderen meintest!
Lesen kann ich schon! Nur was bei Hundert anderen geklappt hat, muss nicht unbedingt auch bei mir klappen. Oder stürzt du dich auch vom Eifelturm, weil jemand vor dir diesen Sturz überlebt hat?

 

Nein, du hast schon richtig gelesen (wieder eine Leseschwäche?), ich hab dich gemeint. Was fährst du mich auch gleich so aggresiv an?? durchein sch&uuml

 

Nur so als Tipp:

bei Premiere sitzen so viel Leute im Schichtdienst, daß da leicht was untergeht bzw. nicht richtig übergeben wird. Habe mit emails an Premiere auch schon so meine Erfahrungen gemacht.

Deshalb: sicherheitshalber (wie bei ebay-Schriftverkehr):
a) mails ablegen (zur Beweisführung)
b) mails mit Empfangsbestätigung senden

Gruß
eagle30