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"Scoring" in Callcentern

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Berliner, 9. Dezember 2005.

Seite 2 von 5
  1. JeGe

    JeGe Senior Member

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    ....wär mir aber auch vollkommen neu, das meine Nummer, obwohl ich kein ISDN uns somit auch keine Rufnummerübertragung und auch keine Rufnummerübertragung bei meinem analogen Anschluß bei der Telekom in Auftrag gegeben habe, bei jedem Call-Center-Anruf angezeigt und dementsprechend in der Warteschleife 'zurechtgerückt' werden kann....
     
    JeGe, 9. Dezember 2005
    #11
  3. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Wenn Du Deinen Telefonanschluss nach 1998 und nicht die permanente Unterdrückung der Rufnummerübertragung (CLIR) beantragt hast, dann wird die Nummer jedem angezeigt. Und nochmal: Das hat nichts mit ISDN zu tun!

    Ansonsten eben nur bei BOS-Anschlüssen.

    Gag
     
    Gag Halfrunt, 9. Dezember 2005
    #12
  4. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Ab Vermittlungsstelle ist alles digital und da ein Analog-Telefon nur eine Nummer hat, weiß die Vermittlungsstelle, welche Nummer am Kabel hängt.
     
    hopper, 9. Dezember 2005
    #13
  5. HardyL

    HardyL Senior Member

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Naja,

    die fallweise Unterdrückung gibt's ja auch noch.

    Und bisher ist mir noch kein Call-Center damit gekommen, dass es meine Tel.-Nummer gesehen hat, wenn ich auf anonym angerufen habe.

    Ich habe es aber schon erlebt, dass ich schneller durchgekommen bin, wenn ich die Rufnummernübermittlung unterdrückt habe...


    Gruß
     
    HardyL, 9. Dezember 2005
    #14
  6. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Sender wie 9Live wären ohne diese Option der unbegrenzten Rufnummernübertragung nicht überlebensfähig ;). Die filtern auch, aber auf ihre Weise. Nämlich die, die zu oft gewinnen.
     
    Berliner, 9. Dezember 2005
    #15
  7. podolski

    podolski Silber Member

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Nur mal so ein Vorschlag !! Bei Reklamationen o.Ä. einfach aus einer öffentlichen Telefonzelle anrufen !!
     
    podolski, 9. Dezember 2005
    #16
  8. moremax

    moremax Silber Member

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Wiedermal nen tolles Argument (Ironie) für den Datenschutz, wo der nur geblieben ist:)
     
    moremax, 9. Dezember 2005
    #17
  9. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: "Scoring" in Callcentern

    Ebend wegen dem Datenschutz wird eine nummer nicht dem callcenter übertragen wenn man sie unterdrüückt.- sondenr jediglich dem telefonprovider also t-com , arcor und co. zru rechnung stellung.

    eine unterdrückte rufnummer wird jediglich bei den BOS "callcentern" angezeigt.
     
    Sebastian2, 9. Dezember 2005
    #18
  10. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: "Scoring" in Callcentern

    Die Callcenter bekommen das gegen Zahlung garantiert auch :D




    PS: Lass doch mal dieses komische d bei "eben" weg. Macht mich ja schon seit Wochen ganz wuselig. :eek: [​IMG]
     
    hopper, 9. Dezember 2005
    #19
  11. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: "Scoring" in Callcentern

    Gegen Zahlung wird man das sicherlich nicht bekommen. Da es Datenschutzrechtlich bedenklich ist wird sich eine Firma hüten sowas zu machen. muss nur jemand sich verplappern und die firma geht pleite ;).
     
    Sebastian2, 9. Dezember 2005
    #20
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