Schwarzes Loch Sky - und nun?

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AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Vielleicht solltest du dich mal an die Geschäfsleitung wenden. Den wie hier oftmals berichtet wurde, kommt Sky dann schneller in die Gänge.

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Hatte ich auch schon überlegt.

Was mich dabie wahrscheinlich am meisten auf die Palme bringt, ist ja nicht die fehlende Bundesliga.

Bin - gerade in heutiger Zeit - dankenswerter Weise in der Situation, dass mich selbst ein Vollabo finanziell nicht belastet. Das hätte ich ab Februar 2010 wohl auch abgeschlossen.

Aber durch dieses Verhalten seitens Sky werde ich völlig auf deren Angebot verzichten.

Wie kann man, insbesondere unter Verweis auf die heutgigen Zeiten, so naiv mit seinem Kunden umgehen und vorsätzlich Arbeitsplätze gefährden? Ich bin ja nun wahrlich nicht der Einzige, der sich von Sky übervorteilt fühlt.

Und das Ergebnis ist, dass der Aushilfskellner von oben, der ja eigentlich gar nichts für die Inkompetenz seines Arbeitgebers kann, sich dann evtl. wirklich beim kellnern wiederfindet.

Da ich aus einem sicher sehr gut bezahlten Dienstleistungsbereich komme, fällt es mir umso schwerer, diesen Dilletantismus zu akzeptieren.

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Ich würde mich nochmals schriftlich an Sky wenden. Bei der Umstellung bzw. Zubuchung ist offensichtlich ein Fehler gemacht worden und du verlangst nun mit Fristsetzung die Freischaltung des bereits bezahlten Paketes "Bundesliga". Weiterhin würde ich verlangen, dass sich das bereits bezahlte Paket mindestens um den Ausfallzeitraum verlängert.
Das Ganze dann per Fax oder Einschreiben z.Hd. Geschäftsleitung. Die wird es zwar nicht bearbeiten, aber der Service wird hoffentlich etwas gewissenhafter und schneller arbeiten.

Gruß Thomas

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Es sollte mittlerweile allen klar sein was hier für ein Laden am 4. Juli 2009
aufgemacht hat! Wie viele sind hier schon verar... worden und es kommen
immer wieder welche hinzu
Nur allzu Verständlich Dein Ärger!

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Das hat er doch alles schon gemacht! Die verstehen die vernünftige Sprache nicht mehr!
Auch in der GL hat man scheinbar keine Lust mehr sich um den
aufmüpfigen Skykunden-Mop zu kümmern! Warum auch, ist doch eh immer
die gleiche Leier und soooooo anstrengend!

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Sie haben vermutlich komplett den Überblick über den riesen Haufen verschiedener Paketstrukturen, Abomodellen, Rabattaktionen und den sich ständig ändernden Konditionen verloren

cu
usul

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Dir ist aber echt ne dicke Laus über die Leber gerannt.

Es geht mir hier nicht um das allgemeine Verteufeln von Sky.

Nur brauch ich mal n paar andere Ratschläge, da ich alle offziellen und rechtlich nachweisbaren Wege (wohlwissend) irgendwie bereits ausgelotet habe.

Die Firma lief noch nie gut, hat es mit einem sehr harten Käufermarkt zu tun und versaut es von mal zu mal mehr habe ich so das Gefühl.

Und diesmal wird es das letzte Mal sein - was ganz sicher nicht an meinem ppar popligen Euros liegen wird, sondern an der schallenden Ohrfeige des Marktes.

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Sorry, die Zeile hatte ich übersehen. Hier scheint dann nur noch ein Brief eines Anwalts zu helfen. Geben die sich mit so einer Sache ab, d.h. bei diesem Streitwert?
Übrigens würde ich die Geschäftspolitik keinesfalls als kriminell bezeichnen. Sie ist teilweise extrem chaotisch, vermutlich weil dort bei den ganzen "Altlasten" keiner mehr durchblickt und die Software das gar nicht abbilden kann.
Ich vermute und hoffe, dass man für den TE eine Lösung findet und sich auch kulant zeigt - wenn sich denn jemand seinem Problem wirklich annimmt, dieses versteht und die erforderlichen Rechte hat. Die Frage ist nur wie man das erreicht...

Gruß Thomas

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Habe halt auch meine Erfahrungen gemacht und irgendwann ist halt
Schluß mit lustig! Das will ich damit sagen! Nicht mehr aber auch nicht
weniger! Und guck was Du schon alles versucht hast! Du kochst doch
genauso,oder

 

AW: Schwarzes Loch Sky - und nun?

Ich bezeichne es als kriminell, wenn man am Telefon belogen wird!
Hier wird versucht mit allen Mitteln Kunden zu behalten bzw. zu gewinnen!
Bsp. 10 Leuten wird das und das am Telefon zugesagt. Dann kommt die
schriftliche Bestätigung in der etwas anderes steht!
Der Vertrag ist ausgelöst und muß nun schriftlich widerrufen werden!
6 widerrufen und 4 sind zu faul dies zu tun und schon hat Sky das was
Sie wollten! Klar letztlich das Problem der 4 die zu faul waren sich mal
5min hinzusetzen und den Widerruf zu verfassen. Aber genau darauf
spekuliert Sky und es klappt bei dem ein oder anderen dann auch.
Sorry, für mich ganz miese Masche