schwarzes Bild

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hallo zusammen habe volgendes problem mit meinem Technisat PR-s
Immer wenn ich die box Morgens das erste mal an schalte bleibt der bldschirm
auf allen sendern schwarz. Erst wenn ich den Stecker ziehe u so die Box wieder komplett neu starte geht wieder alles normal. Was kann das sein u was kann ich da machen das dieser Fehler nicht mehr passiert.
wenn die Box zur Reperatur muß an wen muß ich mich da wenden? an Premiere oder an technisat da ich die bix damal im Apil zu meiner Abo verlängerung dazu
bekommen habe u somit ja noch Garantie auf dem Gerät ist. Ich habe aber leider keinen Kassenbeleg den ich mit schicken könnte.
ich höffe ihr könnt mir helfen.
vielen dank für eure hilfe.