Schreiben von Premiere ( Ihr Abschied steht kurt bevor )

Anzeige

Aber viele haben gekündigt,haben Prepaid geholt und bezahlt,haben jetzt auf ihr altes Abo 1 Gratismonat,also 2 Abo und die erscheinen auch erstmal in der Statistik ohne wenn und aber.

Gruß

 

Nun habe ich auch mal bei der "Treuekunden-Nummer" angerufen. Ich muss sagen, wirklich attraktive Angebote. O-Ton der wirklich freundlichen PREMIERE-Mitarbeiterin "Wir haben für alle Paketvarianten ein Angebot".

Folgende Angebote wurden mir genannt:
(alle mit 12 Monaten Laufzeit)

FILM + PLUS: 20 EUR / Monat
SUPER: 25 EUR / Monat (inkl. 1 PLUS-Kanal)
SUPER + PLUS: 30 EUR / Monat
KOMPLETT: 36 EUR / Monat (inkl. TV Digital)

Und - vielleicht auch sehr interessant:
KOMPLETT und einen neuen Receiver (mir wurde ein TechniSat Gerät für Kabelempfang angeboten): 36 EUR / Monat zzgl. 1 EUR einmalig für den Receiver.

Abobeginn sofort (leider wollte man mir kein Angebot machen, dass Abo erst ab 1.5. laufen zu lassen - nach dem Gratis-Monat also). Lt. der Mitarbeiterin gilt dieses Angebot nur für Treue-Kunden, es seien nur wenige zehntausend angeschrieben worden.

 

Hallo zusammen,

ich habe mal ein rein theoretische Frage. Ich habe nun bei Glowalla ein Prepaid abgeschlossen. Sollte ich nun von Premiere auch ein gutes Angebot erhalten, kann ich den Vertrag bei Glowalla noch widerrufen? Ich habe was von 14 Tagen gelesen. Stimmt das? Und wenn, bei wem muss ich widerrufen. Bei Glowalla und / oder bei Premiere?

danke

Gruss
Marcel

<small>[ 26. M&auml;rz 2004, 20:51: Beitrag editiert von: Marcel1979 ]</small>

 

Ich meine du kannst nicht widerrufen weil Glowalla deine Smartcard bei Premiere selbst freischaltet. Wenn die Smartcard einmal freigeschaltet wurde erlischt das Widerrufsrecht.

 

Das regt mich auf...
Jetzt geht das ganze Geschachere wieder los.
Na ja, eigentlich war es ja zu erwarten, das vielen nach der Kündigung ein neues Angebot gemacht wird.
So wie ich das verstanden hab, SuperPlus für 30€/12Monate.
Bei der "regulären" Preisserhöhung wären es bei mir wohl 31€.(SuperPlus 28 + 3, Laufzeit noch bis 4/05)
Hab zwar nicht gekündigt,wenn das allerdings andere so bekommen,will ich das auch!
Also wieder telefonieren w&uuml;t .(was tut man nicht alles für 12€)

Premiere ist und bleibt ein Irrenhaus!
Völlig konzeptlos!!!

 

Test

 

Habe auch so ein Schreiben bekommen - habe 2 Monate komplett gratis!

Silberfuchs

 

Hi,

ja das geht mir auch auf den Keks, dass sich Premiere nicht entscheiden kann, was für Preise die nun Ihren Kunden machen. Aber ist ja wohl klar, dass wir als Kunde versuchen, dass beste Angebot zu bekommen. Und wie hier geschrieben wurde, ist 20€ für Film+Super ja nun wirklich nicht schlecht.
Ich hoffe nun, dass man bei Glowalla noch seinen Vertrag widerrufen kann. Ich verstehe den Punkt "Widerruf" auf der Glowalla Seite leider nicht so 100%ig.

Gruss
Marcel

 

Ja habe genau dieses Angebot auch am Telefon erhalten. Mal überlegen.

 

Hallo,
habe heute auch die Kündigungsbestätigung bekommen, werde mit den Anruf noch etwas warten.
So kann man sich vieleicht noch über den April retten damit das neue Abo erst im Juno anfängt.

MfG Jens