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[Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von baeumel, 25. Februar 2007.

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Seite 399 von 492

stoepsel71 Silber Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Das Thema mit den nicht mehr einlösbaren Gutscheinen wird hier besprochen:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=208698

Ich gehöre nun leider auch zu den Betroffenen:

Zitat von stoepsel71: ↑

So, ich habe nun auch das Problem, daß Premiere sagt, mein Gutschein gilt nicht mehr.

Habe den Gutschein letzte Woche bei Ebay gekauft und wollte ihn im Frühjahr meinem Bruder zum Geburtstag schenken.

Auf dem Gutschein steht drauf, man bekommt 12 Monate Premiere Serie und 3 Monate Premiere Thema. Dabei lag noch ein Zettel, auf dem auf eine Programmänderung hingewiesen wird, soll heißen, da es Premiere Serie nicht mehr gibt, erhält man nun stattdessen Premiere Familie.

Die Gutscheinnummer fängt mit 533 an, ist also einer aus der "Reichelt-Aktion".

Durch die Panikmache hier im Forum verunsichert, habe ich nun mal bei Premiere angerufen und nachgefragt, ob der Gutschein nun noch gilt oder nicht. Und die Hotline-Tante sagte, die Gutscheine galten nur noch bis zum 31.12.08, soll heißen, jetzt nicht mehr.

Was nun ? Eigentlich muß Premiere diese Gutscheine doch einlösen. Sie müssen zwar kein Paket zur Wahl anbieten, es gibt Serie ja nicht mehr, aber zumindest EIN Paket müssen sie doch für den Gutschein rausrücken.

Dem Ebay-Verkäufer kann ich das Teil wohl nicht zurückgeben, da das ein privater Verkäufer war, der nur gerade 28 Bewertungen hat und wenig Verkäufe in den letzten Jahren hatte. Die Rücknahme hat er als privater Verkäufer ausgeschlossen.

Ich bin aber auch der Meinung, daß Premiere sich nicht um die Einlösung des Gutscheins drücken kann. IRGENDWAS müssen sie doch dafür anbieten.
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stoepsel71, 15. Januar 2009

#3981
LöwenFlo1990 Senior Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

dann bestelle ich mal lieber einen 2monatsgutschein nach dem anderen und nicht gleich alle 5 gemeinsam

LöwenFlo1990, 15. Januar 2009

#3982
DagobertsNeffen Guest

AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von stoepsel71: ↑

Das Thema mit den nicht mehr einlösbaren Gutscheinen wird hier besprochen:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=208698

Ich gehöre nun leider auch zu den Betroffenen:
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Was nun ? Eigentlich muß Premiere diese Gutscheine doch einlösen. Sie müssen zwar kein Paket zur Wahl anbieten, es gibt Serie ja nicht mehr, aber zumindest EIN Paket müssen sie doch für den Gutschein rausrücken.
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Warum sollten sie für einen KANAL (=Serie) nun ein ganzes PAKET freischalten?

DagobertsNeffen, 15. Januar 2009

#3983
chrissy2 Gold Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von DaisysNichten: ↑

Warum sollten sie für einen KANAL (=Serie) nun ein ganzes PAKET freischalten?
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Der Gutschein war 3Monate Thema und 12 Monate Serie!

chrissy2, 15. Januar 2009

#3984
DagobertsNeffen Guest

AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

ich hols mal wieder hoch

Zitat von McPoldy: ↑

mal kurz zum verständniss,seit der Paketänderung am 17.11.08 gibt es eigentlich keine Gutscheine oder Prepaids mehr im Vermarktungskonzept,es sollen hauptsächlich Laufzeitverträge gemacht werden die festkalkulierbare Einnahmen generieren.
Der Händler hat als es noch Gutscheine offiziel gab, die Gutscheine zu nem EK + MWST bestellt und hat sie im Laden verkauft,das heißt Premiere hat das Geld für die Gutscheine längst,was jetzt durch das Rückliefern der Restgutscheine der Händler an Premiere passiert ist lediglich das Rückerstatten der Gutscheine zum Einkaufspreis.
das Finanzielle Risiko bei den Gutscheinen trägt einzig und allein der Händler der die im Lager liegen hat.
Da jeder der Premiereprodukte vertreibt über diese Vorgänge informiert ist sind die Kunden die irgendwas bei ebay oder irgendwo bei nem nicht Autorisierten Händler kaufen selbst schuld wenn das Geld weg ist.
also in dem Fall die Schuld bei euch und dem Händler suchen nicht bei Premiere.

Grüße McPoldy
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DagobertsNeffen, 15. Januar 2009

#3985
KevinB Senior Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von DaisysNichten: ↑

ich hols mal wieder hoch
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Dann ist ja gut das ich mein Gutschein am 08.11.08 gekauft habe.....

KevinB, 16. Januar 2009

#3986
DagobertsNeffen Guest

AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Kaufdatum interessiert weniger, wichtig war das Einlösen vor dem 17.11.08

DagobertsNeffen, 16. Januar 2009

#3987
Kampfkater Senior Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von DaisysNichten: ↑

Kaufdatum interessiert weniger, wichtig war das Einlösen vor dem 17.11.08
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Die von premiere tun wirklich ALLES um auch den letzten Kunden wegzuoptimieren

Nur weiter so, die rückläufigen Kundenzahlen werden schon eine deutliche Sprache sprechen. Da braucht man dann gleich die nächste Kapitalerhöhung

Kampfkater, 16. Januar 2009

#3988
JaVusÖ Gold Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von DaisysNichten: ↑

Kaufdatum interessiert weniger, wichtig war das Einlösen vor dem 17.11.08
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Wo steht das, auf mein Gutschein steht das aber nicht.

JaVusÖ, 16. Januar 2009

#3989
JaVusÖ Gold Member

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AW: [Sammel-Fred] Aktuelle Sonderkonditionen / Aktionen / Gutscheine

Zitat von Kampfkater: ↑

Die von premiere tun wirklich ALLES um auch den letzten Kunden wegzuoptimieren

Nur weiter so, die rückläufigen Kundenzahlen werden schon eine deutliche Sprache sprechen. Da braucht man dann gleich die nächste Kapitalerhöhung

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Das letzte Aufbäumen vor der Insolvenz.

JaVusÖ, 16. Januar 2009

#3990

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