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Rueckbuchung von Abogebuehren

Dieses Thema im Forum "HD+, Diveo, Freenet TV + weitere Anbieter via Sat" wurde erstellt von merlin987, 23. August 2007.

Seite 2 von 3
  1. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    ... und nimmt erfahrungsgemäß mehrere Monate in Anspruch bis die das wieder auf die Reihe bekommen haben ...
     
    mischobo, 23. August 2007
    #11
  3. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    Sollte aber auch kein Problem sein - man hat ja den Einlieferungsbeleg...
     
    a.spengler, 23. August 2007
    #12
  4. merlin987

    merlin987 Neuling

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    Das mit der Ueberweisung der berechtigten 7,47 EUR war eine gute Idee. Inzwischen habe ich Kontonummer und Bank von Arena in Erfahrung gebracht und werde genau 7,47 EUR ueberweisen. Damit ist der Zahlungsverzug vom Tisch.
    Dem Rest sehe ich sehr gelassen entgegen. Ich melde mich dann, wie es abgelaufen ist. Vielleicht ist das ja auch fuer die Allgemeinheit interessant.
     
    merlin987, 24. August 2007
    #13
  5. weiny

    weiny Junior Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    also bei mir dasselbe. habe zum 14.08. gekündigt und mir wurden 19,90 € nochmals voll berechnet. habe reklamiert und die auskunft erhalten, das ich innerhalb von 3 wochen das zuviel gezahlte geld zurück bekomme.

    sie haben sich vielmals entschuldigt.

    werde jetzt die 3 wochen abwarten, falls kein geld kommt, geht die lastschrift zurück.

    hoffe dann ist kapitel arena für immer beendet!
     
    weiny, 24. August 2007
    #14
  6. LEDZEPPELIN

    LEDZEPPELIN Junior Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    Bei mir das Gleiche. Ich habe jetzt das Geld zurückbuchen lassen und denen den anteiligen Betrag für August überwiesen.
    Den ganzen Vorgang habe ich per Mail kurz mitgeteilt.
    Vor drei Wochen ist es mir mit debitel genauso gegangen. Ich sollte mein Geld zwei Wochen später wieder haben. Fehlanzeige.
    Mir reicht es jetzt. Deren Versäumnisse kosten mein Geld und meine Zeit. Dazu muß ich die Warteschleifenmusik der Hotlines ertragen und darf auch noch die Telefongebühren zahlen.
    Mit mir nicht mehr.
    Gruß LED ZEPPELIN
     
    LEDZEPPELIN, 27. August 2007
    #15
  7. LEDZEPPELIN

    LEDZEPPELIN Junior Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    @merlin 987

    Wie kommst Du auf 7,47?
    24,9/31 x 11? Da Kommt bei mir 8,84 € raus?
     
    LEDZEPPELIN, 27. August 2007
    #16
  8. weiny

    weiny Junior Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    kann mir jemdand die mail-Adresse von Arena nennen? Bzw. an wen muss ich mich da genau wenden?
    Bei mir tut sich nämlich auch nichts.
    Werde noch ein paar Tage warten, und wenn nichts geschieht, geht der Betrag zurück.
     
    weiny, 31. August 2007
    #17
  9. LEDZEPPELIN

    LEDZEPPELIN Junior Member

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    info@arena.tv

    Ich nehme diese Adresse.

    Bisher habe ich auch immer Antwort bekommen.

    Auf meine Mail zum Thema "Zu viel abgebuchte Gebühren" aber nicht.

    Ist mir aber auch egal. Mein Geld ist wieder da und den anteiligen Betrag habe ich überwiesen.

    Das sollte es dann gewesen sein.
     
    LEDZEPPELIN, 31. August 2007
    #18
  10. linux-tv

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    Ihr wisst aber, dass das Zurückbuchen eine Menge Geld kostet?
    Das will die Bank von irgend jemandem haben. ;)
     
    linux-tv, 31. August 2007
    #19
  11. deister7

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    AW: Rueckbuchung von Abogebuehren

    von arena, die haben falsch abgebucht ;) Arena kann es vom Abonnenten verlangen, wenn dieser unberechtigt das geld zurückgeholt hat oder sein Kto. nicht gedeckt war.
     
    deister7, 31. August 2007
    #20
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