RTL Störungen

Anzeige

auf den analogen Programm (Kabel) von RTL, erscheinen immer bei Roten Hintergrund kleine weiße Fischchen, (bei anderen Sendern nicht) könnt ihr mir bitte weiterhelfen.

 

Dann dürfte das Problem beim Empfang in der Kabelstation zu suchen sein.
In der Regel sollte das der Betreiber selbst merken.
Manche müssen erst wachgerüttelt werden.
Als Kunde kann man hier durchaus mit Recht tätig werden.

 

Dein kabelbetreiber empfängt das Signal analog vom satelliten und zwar mit einer zu kleinen Schüsel oder einem zu minderwertigen Umsetzer.

Evtl. hast du auch eine private Gemeinschaftsantennenanlage, dort tritt sowas i.d.R. öfter auf.

Wenn die Technik von Blankom geliefert wurde, treten solche Probleme meiner Erfahrung nach nicht auf.

 

Also eine zu kleine Schüssel denke ich nicht.
Und wenns nur weiße Striche sind, dann ist die Frequenz im Umsetzer zu hoch eingestellt.

Das kennt man doch noch vom analogen Satempfang.
Ist die Frequenz zu hoch eingestellt erscheinen weiße Striche und bei zu tiefer Frequenz schwarze Striche.

Wende dich am besten an den Kabelbetreiber. Für den ist das kein Problem zu beheben.

War bei uns auch mal und die Telekom hat das recht schnell behoben.

 

Das ist bei mir im Kabel auch immer schon so gewesen. Liegt aber daran das RTL von Eutelsat Empfangen wird und die Bandbreite nicht passt. Bei NBC ist zB. der Ton total verzerrt (falsche Dempfasis) Mein Kabelbetreiber meint es liegt an meinem TV. breites_
Gruß Gorcon

 

Bei uns im Kabel sind auch Sreifchen in kräftigen Farben, aber auch in flauen Neon Farben, und das sogar bei RLT und Sat1.
Und das alles im Kabel der Telekom, und wir hängen an einem der grössten Verteilnetzen in unserem Bundesland.
Ich sehe nur noch digital über Sat, wenn ich mal bei jemanden bin, wo gerade diese Sender laufen, sticht es mir gleich ins Auge, auch wenn ich da sitze, und es nur noch so halb schräg im Winkel sehe.

Aber so ähnlich hat mich die Telekom auch zur Satschüssel gebracht !

digiface

<small>[ 26. September 2003, 11:04: Beitrag editiert von: digiface ]</small>

 

Die Kabelbetreiber wollen halt ihre letzten paar Kunden auch noch alle loswerden, dann können sie endlich abschalten --- das spart Strom und damit werden die Verluste dann etwas geringer.

 

<small>[ 26. September 2003, 00:54: Beitrag editiert von: Gummibaer ]</small>

 

Ist zwar etwas OT, aber auch bei den 3. der ARD gibt's Fische und zwar im digitalen Signal (müsste bei Kabel und Sat gleich sein).

Diese Experten bekommen es bis heute noch nicht auf die Reihe ihr eigenes analoges Signal einwandfrei zu empfangen und weiterzuverarbeiten (für die Digitalisierung).

 

Tja, nur ist die Telekom nicht mehr Betreiber der Kabelnetze. Hier in NRW reagiert ish auf solche oder ähnliche Reklamationen mit Nichthandeln und dummen Kommentaren ("Das liegt an ihrem Fernseher, 100-Hertz-Geräte sind für den Kabelempfang nicht geeignet", "Sie sind aber ein kritischer Kunde").

Am besten beschwerst Du Dich gemeinsam mit anderen Kunden bei Deinem Kabelnetzbetreiber. Am besten schriftlich per Einschreiben, und zwar direkt beim Geschäftsführer der Kabelgesellschaft (den Namen zuvor telefonisch erfragen). Sonst landet Deine Beschwerde eh sofort im Papierkorb...