Reparatur durch Premiere mit Linux drauf?

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Hat zwischenzeitlich jemand erfahrung mit ner (Linux-)d-box im debug-Modus?

Ich habe hier ne defekte (vermutlich Tuner) d-box2 im debug-Modus aber mit aktueller Betanova-Software.
Die bei der Technik Hotline meinte "Linux - ne das machen wir nicht". Als ich sagte es sei "Betanova" installiert und ein Hardware-Problem meinte sie ist kein Problem wir senden ihnen eine neue Box (wird angeblich bei Garantiefällen immer so gemacht?!)

Naja. Ich denk ich werd die jetzt einfach mal hinschicken. Mal sehen was passiert...

(Die 'Tauschbox' werde ich aber erstmal nicht anrühren falls die noch Ärger machen wegen dem debug-Modus)