Reklamation der Reklamation ?

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AW: Reklamation der Reklamation ?

Die Praxis sieht aber ganz anders aus.
Gerade bei Versandhausketten wie Quelle oder Otto gibt es Probleme wenn die Garantie abgelaufen ist und nur noch Gewärleistung wirkt. Da haben schon Leute für ihren TV der den Geist aufgegeben hat kräftig zahlen müssen um ein neues Gerät zu bekommen wenn der Hersteller sich nicht im Stande fühlt es reparieren zu lassen.
Falls Du es nicht glaubst: Klick. oder Klick

Gruß Gorcon

 

AW: Reklamation der Reklamation ?

Eine Wandlung gibt es bereits seit 2002 nicht mehr! Das, was Du meinst, ist der Rücktritt.
Ansonsten hat Gag schon alles richtige geschrieben.

 

AW: Reklamation der Reklamation ?

Also der Händler bzw. die "Tusse", mit der ich gestern vis-a-vis gepsrochen habe, ist echt das Letzte. Ich habe inzwischen in Erfahrung gebracht, das die Garantie auf drei Jahre erhöht wurde. Mußte mit ihr noch lange diskutieren, weil "auf den Rechner gibt es nur zwei Jahre Garantie". Die Platte wird nun eingeschickt...

 

AW: Reklamation der Reklamation ?

KOmisch. Bei uns war quelle immer sehr kulant

 

AW: Reklamation der Reklamation ?

@Jazzman

Ist zwar nun zu spät, ich hätte aber online den Garantiestatus beim Hersteller abgefragt.
Die Tauschplatte hat ja keinen besonderen Status, d.h. es ist eine HDD mit einer ganz normalen Garantiedauer. Wenn die HDD neu war (original verschweisst) und kein Ladenhüter, dann kannst du online direkt beim Hersteller die volle Garantie abgreifen, unabhängig der Garantieleistung der alten Platte.

Für's nächste Mal dann...

 

AW: Reklamation der Reklamation ?

kurz und knapp: nö