Rücksendung der Smartcard an Premiere...

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AW: Rücksendung der Smartcard an Premiere...

Wenn es 2,60 gekostet hat, dann war es ein "normales" Einschreiben, bei dem der Empfänger den Erhalt quittiert. Das müßte dann auch, genau wie du sagst, auch auch im Trackingsystem zu sehen sein.

Allerdings hingt das System bei der Post schonmal ein paar Tage hinterher. Ich würde mal Weihnachten abwarten.

 

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Es handelt sich um ein Einwurfeinschreiben ohne Zustellbestätigung. D.h. es wird nur die Aufgabe aber nicht der Empfang quittiert. Das Einschreiben landet mit den normalen Briefen in der Hauspost!
Dann kann ich auch einen unabhängigen Zeugen mit dem Inahlt vertraut machen, für 55 Cent als Brief einwerfen, und anschließend bei Bedarf eine eidesstaatliche Erklärung abgeben....

 

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Ich schicke die denen immer als Paket - natürlich unfrei - zurück. Das ist preiswert und bietet den Vorteil, dass man einen einlieferungsbeleg hat.

Ein nettes Schreiben lege ich auch immer dazu. In dem Schreiben teile ich denen immer mit, dass ich davon ausgehe, dass sie Verständnis dafür haben, dass die Karte als unfreies Paket kommt, weil ich doch als Kunde schon dauernd die kostenpflichtige Hotline angerufen habe, die mir nur mitgeteilt hat, ich solle doch einfach später noch einmal anrufen, weil man mal wieder überlastet sei.

Wer keinen Kundenservice bietet darf auch keine Freundlichkeit vom Kunden erwarten.

Hat bisher immer gut geklappt.

 

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soweit ich die Premiere Bedingungen kenne, sind die Karten auf eigene Kosten innerhalb von 6 Wochen nach Ablauf des Abos an Premiere zurück zu senden. Da ist mir Einschreiben doch etwas sicherer.

 

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Was passiert eigentlich , wenn man die Karte unfrankiert an Premiere schickt ?
Verweigern die die Annahme ?
Schicken die eine Rechnung für die Briefmarke + Bearbeitungsgebühr ?

Klar , man hat dann natürlich keinen Nachweis, aber ist man wirklich verpflichtet, die Kosten für das spezielle Einschreiben (mit Empfangsbestätigung) selbst zu tragen ?

Die letzte Frage interessiert mich besonders, da mein Arbeitskollege kürzlich unverschuldet eine falsche Karte zugesandt bekam, und diese nun (nach Erhalt der richtigen Karte) zurückschicken soll.

 

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Arbeitsfehler bei Premiere kann er und sollte er natürlich unfrei zurückschicken. Muss er dann ja sowieso was dazuschreiben...

 

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Hallo , wenn ich jetzt bei Premiere kündige, bin aber schon im 3. Jahr und die Karte zurück sende, bekomme ich die ISH Free Karte nicht mehr gestartet, weil das nur die Original Premiere Karte mit dem Receiver kann

 

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hallo

mein abo lief ende okt. aus - habe die karte immernoch. premiere wollte sie nie zurücl bzw. schrieb mich nicht an.
soll ich sie nun zuürckschicken (unfrei - einschreiben etc)???

eigentlich ist es ja ne frechheit da noch was dafür zu zahlen etc...

aber gehe schon recht in der annahme, dass ich sie zurückschicken MUSS, oder?

danke

 

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Lass dir ruhig Zeit. Kostet dann eben 70 EUR der Spaß.

Premiere braucht dich nicht anzuschreiben. Beim Erhalt der Smartcard gab es einen Brief, in dem stand drin, dass nach Ende des Abos die Karte an Premiere zurückgeschickt werden muss. Sie ist und bleibt Eigentum von Nagravision.

 

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Less mal deinen Vertrag da steht alles drin was drin ist.

Und wenn du es als frechheit empfindest das du ein fremdes eigentum bezahlen musst