Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Anzeige

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Hatte heute einen Anruf von der 01802001535 auf dem Handy und gegoogelt und dabei festgestellt, dass es Sky war. Bin zu spät dran. Werde mein HD Prepaid aber ohnehin nicht verlängern. 1. habe ich noch ein 5er Kombi + Bundesligaabo und 2. werde ich im August dann einen HD Amazon Gutschein einlösen

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Hab telefonisch WELT+Film +HD (Film,Welt) um 16,90 € angeboten bekommen.

Hab mehrfach nachgefragt ob es wirklich nur 16,90 € kostet (ist mir zu billig vorgekommen), da ich sonst kein Interesse habe. Möchte eigentlich nur Film HD und sonst nix. Missverständnis ausgeschlossen

Leider bin ich von SKY scheinbar betrogen worden, im Kundencenter kostet es jetzt 26,90 €.

Email Antwort: 26,90 ist eh 16 € billiger als normal und soll gefälligst auf einen schriftlichen Vertrag warten. Auf das zweite Email mit Wiederruf des Angebots bekam ich keine Antwort mehr.

Die Kündigungsrücknahme bekam ich nach 2 Tagen, auf den Vertrag warte ich schon knapp 2 Wochen.

Finde ich echt einen Frechheit was Sky telefonisch verkauft, ich werde sicher nie mehr ein SKY Abo abschließen. :wüt:

Und mir geht es nicht um möglichst billig, aber wenn ich nur an einem Sender Interesse habe, nehme ich das Angebot nur an, wenn es in meinem Preisrahmen liegt, ansonsten kann ich gerne darauf verzichten. So wenig wie ich bisher Sky geschaut habe sind selbst 16,90 € viel.

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

DU glaubst gar nicht wer alles im "Auftrag" von SKY anrufen darf und tut...

leider muss man sagen das genau diese CallCenter überhaupt keine Ahnung haben und auch nichts bewirken können als nur ABO`s zuschreiben und weiterzugeben...

doch unabhänig haben wir das wohl überall, sei es die Handybranche, Strombranche usw.... alles Mitesser *löl*

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Brauche kein Cinema-HD, bin regelmäßiger Blu-ray Käufer. Ansonsten hast du Recht.
Als UnityMedia Kunde in Hessen bekomme ich momentan auch nur Sport HD, bin gespannt, ob sich dieses Jahr noch was tut bei UM in Sachen Sky. Wenn nicht, Satellit ist bei mir, auf Holz klopfe, jederzeit möglich,

Gruß
Waldo

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Du glaubst gar nicht, wieviele Märchen hier schon aufgetischt worden sind.

Woher haben sie Deine Telefonnummer UND
Deine email- Adresse?
Da bist Du doch ganz sicher aktiv geworden ?!!!!!

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Ich habe bei Vertragsabschluss auch Telefonnummer und Email-Adresse angegeben, Die stehen seit 3 Jahren im Kundencenter...

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

@adama
Es hilft jetzt nicht wirklich, aber vielleicht für die Zukunft:

1. Wenn du von einem Callcenter zu Werbezwecke angerufen wirst (und dazu gehören Rückholangebote) und es für dich zu billig erscheint, ist es wahrscheinlich zu billig. In einem anderen Thread wurde jemand genau diese Kombination zu diesem Preis aneboten. Verfügbare Angebote sind in deinem Kundenkonto hinterlegt, also kannst du ruhig erstmal nein sagen und dann selber anrufen um danach zu fragen.

2. Der Benutzung und Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecke solltest du widersprechen, dann bekommst du keine Angebote von externen Callcentern und überhaupt kommen Angebote nur schriftlich and du kannst diese ggf. auch schriftlich annehmen.

Immerhin kannst du den Vertrag jetzt widerrufen. Durch die externen Callcenter kann sky ihren Ruf aber nicht wirklich verbessern. Wenn das die versprochene Service-Initiative ist...

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Bin heute Abend auch angerufen worden. Das Angebot 1 Premium für 12 Monate für 16,90€ will ich eben nicht... Habe ich auch gleich gesagt, wollte Bundesliga+Film mit HD. Habe auch nach dem Angebot gefragt, bei dem man bei Buchung eines weiteren Paketes HD 12 Monate geschenkt bekommt. Das hätte es nur bis Ende Juni gegeben, also keine Chance.

Das Beste allerdings, für Buli+Film+HD sollte ich 12 Monate 37,90€ bezahlen, also 12€ Rabatt/Monat. Warum bei Buchung von mehr Paketen und schließlich auch mehr Einnahmen für Sky der Rabatt von 16 auf 12 € im Monat sank verstand ich nicht, der Skymitarbeiter nicht, aber da war nichts zu machen. Ich habe daraufhin dankend abgelehnt...

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

normalerweise müsstest du 10€ für HD bezahlen (1 Paket geschenkt), folglich ist der tats. "fiktive" Rabatt 17€

 

AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Falsch, da ich nichts geschenkt bekomme, sonder einen Rabatt von 16€ für 12 Monate, da ich ja ein zweites Paket buche und dann kostet HD nur noch 5€

(so sah das auch der Herr an der anderen Leitung)