Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

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AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

So und wie erklären wir uns nun diese Aussage? Anscheinend doch nicht alles so klar, wie es einige hier schreiben.

 

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FALSCH, sowohl beim Prepaid- als auch Verlängerungsabo hast du nur Welt gebucht. Die anderen Pakete werden dir "geschenkt" und du bekommst halt eine Gutschrift.

 

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FALSCH
Ich habe laut KC ausdrücklich WELT und Film gebucht, zahle 32,90 im Monat und bekomme 16€ Gutschrift. Gebucht sind aber Welt und Film! Wäre es so wie du es beschreibst, müsste ich ab 8/11 bis 12/11 pro Monat 16,90€ zahlen, lda ich ja nur Welt gebucht habe. Leider sind es dann aber 32,90€ für Welt und Film.

 

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Bevor Du hier haltlosen Schwachsinn verbreitest lese mal folgendes Scheiben, was ich heute von Sky erhalten habe: Vertragsübersicht

Das ist eindeutig und in meinen Augen eine Frechheit, zumal man gerade mal noch zwei Tage hat um fristgerecht zu kündigen! Und wenn man es kündigt, nützen einem die geschenkten HD-Kanäle auch nichts mehr, denn dann ist - zumindest bei mir - am 26.11. der Bildschirm schwarz. Aber das nehme ich gerne in Kauf.

Juergen

 

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Danke Jürgen, dass du Deinen Vertrag eingescannt hast, spar ich mir etwas arbeit. Bei mir schauts genauso aus, Welt und Film ist gebucht. Also kein Vergleich mehr zum Prepaidangebot. Zusammen mit der Tatsache, dass wohl bei einigen (vollkommen richtig) der Vertrag zum 01.08. neu gestartet ist, schließe ich mich Jürgen an - es ist eine Frechheit!

 

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Leider sind eure Schlussfolgerungen ausnahmlos falsch, kraft71 und JuergenII.

Nicht im Entferntesten spricht auch nur anähernd irgendetwas gegen die Änderung von Vertragsbestandteilen von gültigen Verträgen wie Preisen, Laufzeiten oder Leistungen. Genau die Änderung von Preisen und Leistungen (ob neu Welt und Film zu 32,90 abzgl. 16,-- Rabatt oder Welt zu 16,90 und Film zu 0,-- vereinbart wurde, ist da völlig unerheblich) wurde vereinbart. Nicht vereinbart wurde hingegen eine Laufzeitänderung, denn der ursprüngliche Prepaidvertrag sah eine Verlängerung um 12 Monate ab dem 01.08.2010 vor. Innerhalb dieser zwölfmonatigen Laufzeitverlängerung befindet man sich derzeit. Der KC-Eintrag sagt nichts über das Ende der derzeitigen Vertragsbindung aus.

Wer hingegen wie ich am 06.08. zurückgeholt wurde, hat einen neuen Vertrag abgeschlossen, da vom 01.08 bis zum 05.08. kein Vertrag existierte.

Dass ihr beiden keine Vertragsbestätigung zugeschickt bekommen habt, sondern lediglich einen Auszug aus den bei Sky gelisteten Vertragsdaten, ist zudem offensichtlich.

Wem dies nicht passt, kann den Vertrag noch immer jederzeit widerrufen, da eine schriftliche Widerrufsbelehrung ja wohl immer noch bei niemandem abgekommen ist, die zudem nur zusammen mit einer Vertragsbestätigung Sinn ergeben würde.
Es ist doch ganz einfach.

 

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Jetzt habe ich noch mal auf meine Prepaid-Abobestätigung von Dezember 2009 geschaut. Hat Sky euch die Verlängerung so geschickt, haben sie den Vertrag rückwirkend angepasst. Weiter hat Sky doch aber euer Vorteilsangebot vom 01.08.2010 bis 31.07.2011 lt. JuergenII-Scan bestätigt. Wo genau ist jetzt die Frechheit, oder habe ich hier was nicht mitbekommen?

 

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Denkst du, es gibt da unterschiedliche Verträge, ob man im August zurückgeholt wurde bzw. bereits im Juli mit dem neuen Angebot verlängert hat? Komisch ist das allemal, meiner Meinung... Und ehrlich: So ganz klar, komme ich mit JuergenII-Bestätigung auch nicht.

 

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@ crazytv: mein Problem ist, dass ich das Prepaid fristgerecht gekündigt habe und dann eben angeschrieben wurde, dass ein Rückholangebot vorliegt. Nach zig telefonaten hab ich dann das Angebot des CCA angenommen, welches über einen Jahresvertrag ging der komplett HD und 16€ Rabatt enthielt. Jetzt in der Bestätigung wurde aus dem Jahresvertrag eine Vertragsverlängerung, bei der ich die letzten 4 Monate kein HD hätte und für Film & Welt 32€ zahlen soll. Daher meine Aufragung. Der KC-Eintrag wurde in den letzten 8 Wochen ca. 4mal geändert.

 

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@kraft71, tut mir leid, ich muss hier passen. Ich habe nicht verlängert, hatte aber auch das Prepaid vom letzten Jahr. Übrigens auch am 26.11.2009 gestartet . Nur stand das in der Bestätigung vom Dezember 2009 ganz anders...