Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

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AW: Rückholangebote für die Sky HD Prepaidler

Hallo an alle,

auch ich habe heute meine Vertragsübersicht bekommen und kann jeden nur raten diese genau zu lesen. Abobeginn ist bei mir der 19.12.2009, Kündigungsfrist 2 Monate vorher, 16€ Gutschrift bis 31.07.2011, somit ab August 2011 voller Preis von 32,90 und keine HD-Sender mehr!!!

 

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War doch aber von Anfang an klar, dass es die Rabatte oder Geschenke nur bis August 2011 gibt.

 

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ah ok, danke! mal sehen...
Hab geschrieben, dass ich zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit mein Abo kündige u. sie sollen es mir schriftlich bestätigen, zu wann das Abo dann gekündigt ist.

 

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Es mag klar gewesen sein, dass die 16€ bis 8/11 gelten, allerdings sagte man mir auch dass die Vertragslaufzeit bis 31.07.2011 wäre, da ich ein neues Angebot annehmen würe, startet die Vertragslaufzeit neu und geht ein Jahr!
Immerhin war das Prepaid ja Sky Welt und alle HD-Sender, der meiner Meinung nach neue Vertrag geht über ein Abo von Welt und Film, somit keine Vertragsverlängerung oder Kündigungsrücknahme sondern ein neuer Vertrag mit neuer Paketstruktur!

 

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Ich habe noch immer nichts Schriftliches zur Vertragsbestätigung bekommen. Vertragsadtum im KC ist nach wie vor der 06.08.

 

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Ich habe nun folgendes Schreiben
an Sky per Fax versendet:

An
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Medienallee 4
85774 Unterföhring


Meine Kundennummer: xxxxxxxxxx
Smartcardnummer: xxxxxxxxxxxx

Sky Paket: WELT 16,90 € monatlich


Widerruf per Fax 01805110009

Sehr geehrte Damen und Herren,
Da ich bisher keine aktuelle Übersicht über meine Vertragsdaten habe,
und mir somit auch keine schriftliche Widerufsbelehrung vorliegt,
widerrufe ich hiermit den Vertrag über das Sky Paket:
WELT 16,90 € monatlich

Bitte senden Sie mir die Widerrufsbestätigung schriftlich an meine Postadresse.


Freundliche Grüße

Weiteres berichte ich, wenn eine Antwort folgt.

moovie

 

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Es war aber in keiner Weise klar, dass man bei Abschluss eines neuen Paketes, dass sich grundlegend vom ursprünglichen Prepaid-Angebot unterscheidet immer noch in der gleichen Laufzeit des Alt-Abos steckt.

So ganz kapiere ich aber die Verantwortlichen bei Sky nicht. Jetzt platzen ihnen auch noch ins Weihnachtsgeschäft ohne Not rund 30 bis 40.000 Kündigungen. Denn wenn es stimmt, hört mein Abo Ende November auf und dann gibt es erstmal gar kein Geld mehr für Sky.

Juergen

 

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Sag mal, was machst du hier die Leute scheu? Das ist ausnahmslos Unfug, was du schreibst. Die Vertragsbedingungen gehen eindeutig aus dem Angebot hervor, unabhängig von einem Vertragsstartdatum, das richtigerweise Ende 2009 liegt. Jetzt hast du im Grunde lediglich ein neues Preisblatt und einen neuen Leistungsumfang zum laufenden Vertrag vereinbart. Und der Leistungsumfang enhält eine 12-Monatige Laufzeit bis zum 31.07.2011. Schon die ursprünglichen Vertragsmodalitäten sahen eine Verlängerung um 12 Monate ab dem 01.08.2010 vor.

 

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So sehe ich es auch.
Darum wunderte ich mich auch schon über einige Aussagen.

 

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Habe heute auch meine Vertragsübersicht bekommen.
Bei mir stimmen alle Daten.
Vertragsbeginn 01.08.2010
Vertragslaufzeit 12 Monate