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Probleme nach Keywechsel UnityMedia

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von OneOfNine, 5. August 2008.

Seite 6 von 7
  1. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    ... du kannst die Programme aufgrund einer Fahrlässigkeit von Unitymedia nicht empfangen. Unitymedia hat angekündigt, dass die Smartcard aufgrund technischer Veränderung ausgetauscht werden. Dem ist Unitymedia nicht nachgekommen. Also für die Zeit, in denen du die abonnierten Programme nicht sehen konntest, Unitymedia die anteiligen Kosten (inkl. Premiere-Abo, weil du die Programme aufgrund der Fahrlässigkeit von Unitymedia nicht empfangen kannst) in Rechnung stellen. Gleiches gilt für in dem Zusammenhang entstandenen Telefonkosten ...

    BTW: es sind bereits 4 Tage. Du konntest am 5.8. nicht sehen, nicht am 6.8. auch nicht am 7.8. und auch am heutigen 8.8. siehst du die Programme nicht ...
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. August 2008
    mischobo, 8. August 2008
    #51
  3. OneOfNine

    OneOfNine Senior Member

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    Ja das werde ich auch machen. Anscheind wissen die nicht mehr, wer welche Karte bekommen hat und ich bin nicht der einzige, der das Problem hat. Ich mein, wenn es nur 2 Tage wäre, würde ich das noch zähneknirschend
    hinnehmen, das 4 Tage ist inakzeptabel und peinlich.

    Naja morgen sind es 5 Tage :-(
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. August 2008
    OneOfNine, 8. August 2008
    #52
  4. MarcM

    MarcM Senior Member

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    für meine am Mittwoch (06.08.08) georderte Smartcard (meine is mal wieder hinüber / entschlüsselt nur noch Premiere :() kam heute morgen die Versandmail....jetzt vergehen locker nochmal 3 Tage bis die hier ist.....

    Marc
     
    MarcM, 9. August 2008
    #53
  5. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    ... habe auch die Versandmail erhalten. Und es wird wieder ein Beschwerdegrund geben, denn gem. Versandmail wurden 2 Smartcards verschickt. Im Kunden-Login-Bereich wird allerdings nur eine Smartcard aufgeführt ...
     
    mischobo, 9. August 2008
    #54
  6. »»-MiB-««

    »»-MiB-«« Institution

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    Die werden sich schlapplachen, wünsche dir schon mal viel erfolg vor Gericht.
     
    »»-MiB-««, 10. August 2008
    #55
  7. »»-MiB-««

    »»-MiB-«« Institution

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia


    Dann dann sei doch froh, du hast eine Gratis SC für Zweitgeräte :)
     
    »»-MiB-««, 10. August 2008
    #56
  8. MarcM

    MarcM Senior Member

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    so...meine SC ist da und funktioniert....muß nur nochmal bei Premiere anrufen und denen die neue SC Nummer beibringen, mein Premiere Abo läuft darauf noch nicht....

    Macht also ~ 1 Woche für UM.....Premiere schaffts in 3 Tagen....

    Marc
     
    MarcM, 12. August 2008
    #57
  9. Hammerharter

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    Und seit 1 Woche ist es ohne Abo dunkel.
    Und das ist auch gut so!
     
    Hammerharter, 12. August 2008
    #58
  10. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    ... habe heute meine neue(n) Smartcards mit Nagra@ID UM-12 erhalten und funktioniert auch einwandfrei.
     
    mischobo, 13. August 2008
    #59
  11. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Probleme nach Keywechsel UnityMedia

    ... dummerweise ist die aber deaktiviert sodass ich allerhöchsten RTL und 1-2-3.tv damit sehen kann ...
     
    mischobo, 13. August 2008
    #60
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