Probleme mit Premiere Hotline

Anzeige

AW: Probleme mit Premiere Hotline

0800 muss es heutzutage nicht mehr sein. 01805 aber bestimmt auch nicht. Es wäre heute für Premiere problemlos (technisch) möglich, eine 040 (Hamburg), bzw. 089 (München) Nummer zu benutzen und diese dann auf die Callcenter zu verteilen. Die Kosten für Premiere wären nicht höher, für den Anrufer aber deutlich weniger, wenn sie nicht auch dank Flatrate wegfallen. Verlieren würde Premiere lediglich die Ausschüttung bei den 01805-Nummern, die sicherlich einiges einbringt.

 

AW: Probleme mit Premiere Hotline

ich denke eher, dass man mit einer 0180er Nummer lediglich die Hürde für den Kunden vergrößern möchte. Er soll sich bitte nur dann melden, wenn er die Nummer wirklich braucht.

Auch ich rufe bei einer 0800er Nummer eher an als bei einer 0180er Nummer.

Bei Premiere habe ich schon seit über einem Jahr nicht mehr angerufen. Man kann doch alles per Mail erledigen.

Die paar Peanuts die du mit einer 0180er Nummer einnimmst, decken nicht einmal die Miete, Wartung etc. für die Telefonanlagen ab. Die sind auch nicht gerade billig. Und Lizenzen müssen für die Dinger auch noch bezahlt werden.

Leider verschlingt dieser BEreich bei Premiere extrem viel an Kohle und bindet nebenbei noch stark die Ressourcen

 

AW: Probleme mit Premiere Hotline

ob du jetzt 0800 oder ONKZ hast schreckt die ganzen fake anrufer auch nicht ab.
bei der 01805er ist die Hürde schon was höher mal eben zum Hörer zu greifen und nach dem TV Progamm vom Abend zu fragen.

 

AW: Probleme mit Premiere Hotline

Mein Satz mit der Brille gilt dann auch für dich.

Edit: Damit du es kapierst: Eure Antworten passen nicht im geringsten zu dem, was ich in meinem Posting gesagt hatte.

 

AW: Probleme mit Premiere Hotline

Österreicher "faken" also weniger? So so... Oder warum haben die normale Festnetznummern, die ich dank Flatrate in sieben europäische Länder glücklicherweise kostenfrei verwenden kann?

 

AW: Probleme mit Premiere Hotline

Da es hier bei vielen anscheinend nicht mehr möglich ist, einen einigermaßen erträglichen Ton an den Tag zu legen und sich nicht gegenseitig an virtuell die Gurgel zu gehen und wir zudem eh schon einen Gutschein Thread haben ist hier jetzt zu!