Probleme mit MF4-S

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Hallo!

Ich hab mir diese Woche ein Technisat-Set bei der Quelle gekauft.
Heute sind wir endlich dazugekommen die Sat-Schüssel anzubringen und wollten dann den Reciever (Digit MF4-S) in Betrieb nehmen.
Laut Anleitung soll bei der ersten Inbetriebnahme ein Menü zwecks Erstinstallation erscheinen. Aber wir haben kein Menü, sondern immer nur ein schwarzes Bild, Menü-Taste auf der Fernbedienung drücken bringt auch nichts.

Wir haben es mit einen Reset versucht, nachdem auf dem Reciever "Flas" erschien, steht jetzt "Set" da - aber wir haben immer noch ein schwarzes Bild, kein Menü, mit der Fernbedienung erreichen wir auch nichts.
Ich hab im Deutschland beim Support angerufen, die meinten es wäre es besser, ich würde beim technischen Kundenservice der Fa. Quelle in Linz (also da wo ich das gekauft habe) anrufen. Es ist aber niemand mehr da.

Vielleicht kann uns ja hier jemand weiterhelfen ??

Danke und liebe Grüße,

Birgit

 

AW: Probleme mit MF4-S

hast du denn zumindest die programm anzeige? also einblendung wenn du umschaltest oder einfach nur schwarz?

über scart kabel angeschlossen? wenn ja mal austauschen

 

AW: Probleme mit MF4-S

Wie kommt man dadrauf sich sowas bei Quelle zu kaufen??

Da ist es teurer als im Fachgeschäft.

Und wenn was nicht geht gibts da einen Service grade wenn man keine Ahnung hat.

Packe die Sachen wieder in dem Kartoon und kaufe im Fachgescfäft und frage nach einen Paketpreis.

(PS.: Ich weis sehr Wahrscheinlich warum du es da gekauft hast möchte es hier nicht sage weil ich dir nicht zu nahe Treten möchte.)

 

AW: Probleme mit MF4-S

Hast du das scart-kabel zwischen dem Receiver und TV richtig gesteckt?Ich habe auch dieses Gerät als Technisat digit sat 1.Das scart-Kabel kommt am receiver in die tv-scart-buchse und am tv auf einen AV-Eingang(scart-Buchse)