Probleme mit Keywechsel / Schwarzseher

Anzeige

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Energieversorger!

Und glaub mir. Gerade der Müllwerke ist über so etwas bestens informiert! Zumindest hier im Pott! Da werden die D-Boxen direkt am Wertstoffhofrechner umgerüstet!

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Wie gesagt für mich ist es absolut unlogisch wenn ich kein Sportabo habe aufs Sportportal zu schalten. Wenn ich P-Blockbuster habe dann bleibe ich auch auf deren Sendern und kann so am ehesten sehen wanns wieder "hell" wird.

Gruß Gorcon

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Warum? Ist das Sportportal denn generell unverschlüsselt? Ich dachte immer nur das DIREKT-Portal wäre generell offen?!

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Nein das Sportportal ist verschlüsselt aber ich würde als Nichtkunde von Sport dort erst garnicht hinschalten. (Ich habe den Sender bei mir deswegen auch garnicht gespeichert).
Warum nicht so?:
"Schalten Sie einfach ihren Receiver auf einen von Ihnen abonierten Kanal und warten sie mindestens 1min, dann wird Ihre Karte autoamtisch wieder freigeschaltet".


Gruß Gorcon

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Ich arbeite ja im öD, hier ist das glaube ich nicht so.
Bevor wieder ein falscher Zwischenton aufkommt: Nichts gegen Müllwerker, die eine wichtige und anstrengende Arbeit verrichten.

Ich weiß schon Gorcon . Aber früher war halt der Standardspruch der Hotline "Schalten Sie auf Premiere Start" . Da es jetzt keinen Sender mehr gibt, der allen Abonnenten freigeschalten ist, haben Sie sich halt das Sportportal ausgesucht.
Aber ich weiß schon was Du meinst: Für einen Nicht-Sport-Abonnenten ist es eigentlich widersinnig, das Sportportal anzuwählen .

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Doch es hat meiner Meinung nach viel gebracht. Ab da an bis Ende 2006 hat Premiere etwa 1 Million neue Abonnenten hinzugewonnen.

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Das setzt aber vorraus, dass der Kunde überhaupt weiß, was er aboniert hat Das Sportportal ist nun mal verschlüsselt, aber bei jedem freigeschaltet, auch auf Flex-Karten, für die aktuell kein Paket gebucht ist. Außerdem gibt es das Sportportal nur einmal!

Es gibt halt Kunden, die ständig dummerhaftige Fragen stellen, alles diskuttieren wollen, nicht das machen was man ihnen sagt und nachher noch rummeckern. Genau dieser Kunde schaltet natürlich auf ein Programm, welches er nicht aboniert hat (ich dachte aber ...) oder sucht sich natürlich per Sat RTL Crime (arena) oder im Kabel SciFi (Kabel Deutschland Version) raus.

Fazit: Klappe halten und den Anweisungen des Personals folge leisten

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Was mich auch immer etwas wundert ist, dass man überhaupt nichts aus Richtung der Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland und Unity Media hört. Die sind schließlich auch offen und hatten seit Ewigkeiten keinen Keywechsel mehr (hatten die überhaupt schonmal einen?).
Beide haben ja auch PPV Services mit Kino auf Abruf / Blue Movie bzw. Kino Select!

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Das einzige was man hören konnte, war, dass KabelBW auf Viaccess setzt (ich meine Viaccess ist es).

Das könnte KabelBW vorerst einmal sicher machen. Aber die Anderen? Gute Frage?

 

AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

Nicht ganz. Man stellt um Videoguard, also die gleiche Verschlüsselung wie Sky. Hängt aber wohl eher mit der neuen Führung zusammen!