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Probleme mit Keywechsel / Schwarzseher

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von San Frankisco, 1. Oktober 2007.

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  1. Kabelknecht

    Kabelknecht Platin Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Wieso? Ist dein Karten-Ali nicht da und du musst heute Wetten Dass schauen? :D
     
  2. NoFa

    NoFa Guest

    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Kartenali?

    Wer brauch schon Ali im Zeitalter von AU und Receivern aus dem Baumarkt, die jeder Grundschüler patchen kann?
     
  3. AmericanGod

    AmericanGod Senior Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Karten-Ali is in U-laub......:p
    Neee hab Premiere HD und zahl 9,99 im Monat.
    HAb nen nicht zertifizierten Receiver, bei dem gibts manchmal Probleme:winken:
     
  4. wolf_d1box

    wolf_d1box Silber Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Bei den zertifizierten auch. Es hat gestern abend bei mir ca. 5 Minuten gedauert bis die Musik wieder da war.
     
  5. GZ/NZ

    GZ/NZ Neuling

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Mein Senf zur Sache...
    Wenn 5 Minuten Stromausfall wäre, würde ich nicht gleich den Netzbetreiber anrufen und mich beschwerden.
    Wenn aber Prem 1 Minute ein schwarzes Bild zeigt, dann ist die Hölle los.
    Warum ist das so ???
    Warum wird hier von verarschen der Kunden gesprochen, wenn nicht gleich jede Änderung bekannt gemacht wird?
     
  6. sking

    sking Junior Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    naja wenn 5 minuten stromweg ist, geht kein internet mehr und telefonieren können wir auch nicht... daher können wir unseren stromanbieter nicht nerven...

    und sobald es wieder geht haben wir ja wieder vergessen das wir uns über was aufregen wollten^^
     
  7. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Netter Vergleich, aber da ich zufällig bei einem Energieversorger arbeite lass dir gesagt sein, dass bei uns schon nach 30 Sekunden Ausfall alle Leitungen zusammenbrechen, wegen der Beschwerdeanrufe!
    :winken:
     
  8. GZ/NZ

    GZ/NZ Neuling

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Ups, hätte ich nicht gedacht, aber naja...Ich denke man sollte nur Hilfe suchen, wenn man sie wirklich braucht.
    Die meisten wissen doch was zu tun ist, wenn's mal nicht läuft.
    Kann natürlich verstehen, wenn unsere älteren Mitbürger etwas Hilfe benötigen.
     
  9. Pionier

    Pionier Junior Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Superantwort!!!
    Aber, wenn Du Sch******* nicht mehr weisst :D , habe den letzten Keywechsel mit einem neuen Alphacrypt überstanden.

    Hat mich 53€ gekostet. Danke Premiere, aber ich weiss, ich werde geschützt!!!
     
  10. acer2k

    acer2k Junior Member

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    AW: Premiere-Hotline leugnet Keywechsel!

    Uahhahaha,

    ist doch wohl klar, bei Premiere gibbet für Callcenter Mitarbeiter eine Anweisung die etwas so lautet (rein spekulativ):

    Ironie an:
    Bei uns sind keinerlei technischen Probleme bekannt.
    Es handelt sich dabei nur um Einzelfälle und keinesfalls um massive Probleme.
    Selbstverstädnlichen müssen wir Ihren ausnahmigen Einzelfall prüfen.

    Dann kommen noch Kommunikationsvorschläge die man den Kunden unterbreiten kann. Man wird ein paar Minuten in die Warteschleife gesteckt und so getan als ob man mitten Vorgesetzten telefoniert :)

    Ach ja liebe Premiere Teamleiter, nein ich arbeite nicht für euch, also braucht ihr gar nicht zu suchen. Solche Arbeitsanweisungen hat jedes Callcenter.

    Aber dafür hat das ja auch was gutes, das Hospitieren bei D+ bringt jede Menge neue Arbeitsplätze und zwar im überlasteten Premiere Callcenter. Ab sofort alle die einen Job wollen bewerben.

    Inronie aus.
     
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