Probleme mit Empfang einzelner Premierekanäle

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AW: Probleme mit Empfang einzelner Premierekanäle

Ziemlich sicher so lang, bis genügend Leute kündigen. Da die meisten Kabelkunden keine Alternative haben, so lang, bis wegen mangelhafter Leistung die Gebühren einbehalten werden oder geklagt wird. Was ich nur empfehlen kann.

Allerdings solltet ihr euch vorher unbedingt eine Rechtsauskunft einholen. Bei mir fallen z.B. im Moment dauernd Sender aus, die nach einem Reboot der D-Box auf einmal wieder da sind. Konfiguration siehe Signatur. Von EWT bzw. Bosch stammt übrigens die Hausanlage, das Signal kommt aber von ISH. Eine besonders problematische Angelegenheit.

Viele Decoder-/Firmwarekombinationen sind überhaupt nicht von Premiere zugelassen und verursachen die Fehler selbst oder können nicht so gut mit mangelhaften Signalen umgehen. Dafür kann man weder den Kabelanbieter noch Premiere haftbar machen. Das gegenwärtige Problem scheint aber, nach allem was ich hier gelesen habe, auf ISH als Verursacher hinzudeuten.

Mit freundlichen Grüßen
wafranyofl

 

AW: Probleme mit Empfang einzelner Premierekanäle

Kabel in Hessen auch mal wieder
Scifi 13.street mal wieder wech.

Wie sollen wir uns nur verhalten. Beschwert man sich bei Prem. sagen die man solle ein neuen Humax kaufen
Beschwert man sich bei easy Kabel sagen die man soll sich an Prem. wenden.

Wie kann man die Ausfälle hinterher noch beweisen und wie kann man klagen und vor allem gegen wenn?

Das Problem ist ja wenn niemand was macht werden die damit ja nicht aufhören. Stellt sich die Frage was für Hintergründe es da gibt.

 

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Gegen 23Uhr war die beiden Sender wieder da.

 

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Ich kann jedem nur raten die Hotlines zu nerven. Erzählt am Telefon, dass es in den einschlägigen Foren diskutiert wird und dass es Hunderten Leuten offensichtlich ähnlich ergeht.

 

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Hallo,

eine Anmerkung :

Wer eine D Box oder einen anderen digitalen Kabelreceiver mit fremder Software ( DVB 2000, Linux, ToH oder anderes ) benutzt, hat keinerlei Ansprüche gegenüber den jeweiligen Kabelanbietern.
Die Netzleistung muss mindestens 55 bei der Signalstärke und 60 bei der Signalqualität liegen. Gemessen direkt an der Kabeldose, dort wo der Receiver steht ( diese sollte aktuell und rückkanalfähig sein ). Die Anschlusskabel müssen doppelt geschirmt sein.

Hier gib es eine eindeutige Rechtsprechung.

Gruss tgdigital

 

AW: Probleme mit Empfang einzelner Premierekanäle

so nun mal mein Problem:

Seit einigen Monaten "ruckeln" einige Programme bei mir. Nicht alle Programme, sondern nur einzelne wie Premiere Sportportal, premiere Serie und Kabelkanäle wie ARD, WDR oder N3 (u.a.)

Stecke ich nun mein Antennekabel in den Fernseher empfange ich ARD in sehr guter Qualität...stecke ich es wieder in den receiver...das selbe Problem wie eben beschrieben! Eigentlich dürfte das Problem ja nicht am Kabel, an der Steckdose oder allgemein an der Empfangsqualität liegen? Das Problem müsste doch eher am receiver direkt sein oder?

Die von Premiere wollen mir einen Techniker in Haus schicken....für 90 !!!! Euro! Das habe ich ganz schnell abgelehnt!

Vielleicht hat hier ja jemand ne Hilfe für mich

 

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hm....hat keiner denn ne Meinung dazu?

 

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Hallo, das deutet alles auf eine nicht intakte verkabelung deines kabelanschlusses hin. es hat nichts damit zu tun , wie du die analogen programme siehst.

was benutzt du für einen receiver ?

tgdigital

 

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dbox II von Nokia?

ja, aber denn dürfte es ja auch nicht laufen, wenn ich das Kabel von der Antenne direkt in den Fernseher stecke....

 

AW: Probleme mit Empfang einzelner Premierekanäle

Hat der Fernseher einen DVB-C-Tuner eingebaut oder empfängst du die Sender dort alle analog?

Viele Grüße aus Mannheim
Georg