Probleme mit der Nokia D-Box

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Meine Box (Sagem ) hat den geist auf gegeben. Habe bei Premiere angerufen und die haben mir eine Nokia D-BOX geschickt. Jetzt ist das Problem wenn ich die Box anmachen kommt der fehler UB04. Wenn ich den Netzstecker ziehe und warte und wieder hineinstecke steht auf dem Display die Software ist nicht korrekt geladen worden, weiter mit OK. Habe dann natürlich OK gedrückt , die Software 2.01 die schon drauf war wird nochmal heruntergeladen. Hat auch alles geklappt . Aber wenn die Box dann normal starten will kommt immer eine Fehler Meldung wie z.b UBO4 oder UC0 . Habt ihr eine Ahnung woran das liegen kann. Habe auch premiere angerufen und die sagten mir das an die Empfangsqulität liegt . Kann aber nicht sein bei meiner anderen Digitalen Box empfange ich die Free TV programme ohne probleme.
Habe eine 85cm große schüssel. Habe aber nochmals bei Premiere angerufen es war eine sehr Nette Dame die wirklich was von Technik verstand, die sagte mir gleich das es etwas mit einem Chip zutun hat. Sie sagte gleich das eine Neue Box unterwegs sei.

 

Hast Du auch schonmal probiert ne andere Taste als OK zu drücken ?

 

ja habe alles versucht kein erfolg

 

Laut Premiere-Technik-Hotline kann man, nachdem die Box nach dem Start den UB04 Fehlercode anzeigt, die "0" (NULL) drücken, dann startet die Box mit den alten Einstellungen. Ich hatte vor ein paar Monaten das gleiche Problem mit meiner Sagem-Kabel. Ursache war ein Netzausfall bei ISH. Mit der "0" kam ich weiter, hatte zwar für ein paar Stunden keinen Empfang, aber wenigstens zickte die Box nicht mehr.

Versuchs mal !