Probleme mit dem UFD 580

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Hallo, habe derzeit insbesondere mit dem Timer Probleme, daß die Aufnahmen teilweise, trotz korrekter Zeiteistellung und korrekt gesetzem Timer via EPG nicht starten. Das ärgert mich mittlerweile mächtig. Tritt scheinbar besonders dann auf, wenn man kurzfristig (15 Minuten vorher) programmiert, oder wenn schon eine Aufnahme läuft, und man programmiert eine zweite kurzfristig hinzu.
Habe an Kathrein einige "Problemchen" geschrieben, unten steht alles samt Antwort.
Könnt ihr diese Probleme teilweise nachvollziehen?

Sehr geehrter Herr,

auf Ihr e-mail vom 12.06.2004 möchten wir Ihnen gerne nachstehendes
mitteilen.

Folgende von Ihnen geschilderte Effekte können wir nicht nachvollziehen:

Zu Punkt 2.)

(Bitte überprüfen Sie die Batterien Ihrer Fernbedienung).

Zu Punkt 3.)

(Hier handelt es sich eventuell um ein gestörtes oder qualitativ
schlechtes Antennensignal).

Zu Punkt 5.)

(Ihr Twin-DVR-Sat-Receiver UFD 580 verfügt eventuell über eine alte
Software - die Version 1.01 ist die aktuelle !).

Zu Punkt 6.)

(Der Twin-DVR-Sat-Receiver UFD 580 verfügt über diese Funktion. In diesem
Fall ist das Steuerpult mit der "ok" - Taste einzublenden und die
Pause-Taste zu drücken, dann ist ein schnellerer Vor- bzw. Rückspulbetrieb
möglich !).

Zu Punkt 7.)

(Der Twin-DVR-Sat-Receiver UFD 580 ist kein Schnittgerät. Eine solche exakte Schnittfunktion ist mit diesem Gerät nicht möglich. Das Überspringen von Werbeblöcken ist durch das Setzen von
Indexmarken - wie in der Bedienungsanleitung beschrieben - möglich).

Zu Punkt 8.)

(Das Formatieren der Festplatte ist bei diesem Gerät nicht erforderlich).

Die Punkte 1.) und 4.) werden zur Zeit in unserer Entwicklungsabteilung überprüft und eventuell
durch eine neue Betriebssoftware beseitigt. Ein Zeitpunkt für eine neue
Betriebssoftware steht zur Zeit noch nicht fest.

Mit freundlichem Gruß
xxx
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Obiger Receiver hat noch einige Fehler in der Firmware
1.) Bei den Aufnahmen sind komplett alle Titel falsch; es ist immer der
Titel des nachfolgenden Programms abgespeichert. Editieren läßt sich das
auch nur bedingt, denn es sind nur Großbuchstaben möglich und auch nur
weniger Zeichen, als automatisch vergeben werden.

2.) Teilweise spinnt die Fernbedienung besonders direkt nach dem
Einschalten. Die lauter leiser Tasten bewirken wenn man diese wechselweise
drückt ein Umschalten der Scartbuchse; teilweise kam es auch schon vor daß
sich die Funktion umgekehrt hatte also leiser = lauter usw.

3.) Manche Aufnahmen lassen sich von der Festplatte nicht mehr abspielen;
sind defekt

4.) Radioaufnahmen funktionieren nicht.
Es spielt eine kurze Zeit bei Wiedergabe, dann springt es ein ganzes Stück
vorwärts um dann wieder ein kurzes Stück abzuspielen. Das sollte doch in
Griff zu bekommen sein; da muß ja nxix mit dem Bild synchronisiert werden,
und es sollte wohl möglich sein ein schwarzes Bild samt Audio-Stream
wiederzugeben, wie es bei der Konkurrenz auch geht.

5.) Immer wieder erlebe ich, daß Timer nicht aufnehmen. Ich habe diese
korrekt mit EPG programmiert und gespeichert und auch kontrolliert, aber
die Aufnahme wird nicht aktiviert. Kommt meiner Meinung meist vor, wenn
schon eine Aufnahme läuft, bzw. kurz vorher auf einem anderen Timer
gestartet wurde.
Das ist ehrlich gesagt ein Schrott, denn man verläßt sich da irgendwie
schon drauf...

Obige Punkte möchte ich sie bitten in einem der nächsten Firmwareupdates
zu beheben, da diese die Funktion zum Teil deutlich einschränken und für
570 Euro sollte das Produkt schon besser funktionieren, als z.B. der
baugleiche Hyundai der nur die Hälfte kostet.

Dann wären noch Wünsche bezüglich der Firmware.
6.) Das schnelle vor-und Rückspulen sollte schneller gehen. Selbst bei
4-fach braucht man eine erhebliche Zeit um an eine bestimmte Stelle zu
kommen. Sie könnten ja die 4-Fach- Funktion beschleunigen oder aber einen
Scrollbalken einführen der mit den Pfeiltasten bedient wird.

7.) Die Schnittfunktion ist äußerst primitiv, da viel zu ungenau. Wenn man
dann Werbung versucht abzuschneiden, und ist nicht großzügig genug,
erwischt es den Film, da hinterher an anderer Stelle der CUT ist, als
geplant. Wenigstens sollte eine "Zusammenfügen-Funktion" eingeführt
werden, damit man Fehlversuche reparieren kann und nicht irgendwelche
Fragmente auf der Platte hat.

8.) Wie wird die Festplatte formatiert, wenn mal wieder einkorruptes
Dateisystem vorliegt? Man möchte ja wenigstens sichergehen, daß dann die
neuen Aufnahmen klappen wenn man schon die alten verloren hat.

MfG

 

AW: Probleme mit dem UFD 580

Ja das stimmt so wohl alles.

Die Fernbedienungsprobleme wurden im Form schon mal beschrieben und durch Austausch der FB beseitigt.

Radioaufnahmen lassen sich Wiedergeben, wenn Du solange eine Dummy-Aufnahme machst (egal ob Audio oder Video)