Probleme mit dem Display

Anzeige

Es handelt sich um ein Notebook von Schenker,

Media 17
Full HD (1080p) IPS Display non-Glare
Intel Core i5-7300HQ | 2,5 – 3,5 GHz
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti | 4 GB GDDR5
Intel HD Graphics 630
8 GB DDR4 RAM | 2400 MHz
250 GB Samsung Evo 850 SSD
500 GB Samsung Evo 850 SSD

Seit ein paar Tagen kommt es immer wieder vor, das der Anmeldebildschirm dunkel bleibt. Der Lappi fährt normal hoch, es erscheint das Schenkerlogo, dann der Ladekreisel und dann kommt gewöhnlich der Anmeldebildschirm. Dieser bleibt dunkel, allerdings nicht vollkommen schwarz. Wenn ich mit der Tastatur den Bildschirm an und ausschalte, sieht man einen minimalen Unterschied. Dann bleibt nur noch mehrere Sekunden den Netzschalter zu drücken, bis der Lappi ausgeht. Manchmal brauch ich zwei oder drei Versuche, bis das Bild steht.
Heut hab ich erstmal die beiden Grafikkartentreiber aktualisiert, funktioniert zwar erstmal wieder, allerdings erscheint der Anmeldebildschirm manchmal recht spät, irgend etwas scheint immer noch nicht zu stimmen. Seltsam ist, dass dies bei einem Neustart, wie auch aus dem Standby noch nicht passiert ist.
Schnellstart ist schon immer deaktiviert gewesen, hat jemand eine Idee?

Edit, gibt es eine Tastenkombination, mit der ich den Rechner runterfahren und/oder neu starten kann?

 

Windows 10 Tastenkombinationen Liste: Screenshot, Neustart, Herunterfahren, Sperren und Bildschirm drehen

Ich würde Alt + F4 nehmen und dann Enter.

 

Das funktioniert mit dieser Kombination.
Das Problem mit dem Display hat sich erledigt. Der Anmeldebildschirm erscheint wie gewohnt, waren tatsächlich die Treiber, bzw. der Treiber für die Intel HD Graphics 630 ursächlich.

 

haste die geupdated?

 

Ich wollte mich noch einmal zu meinem Problem äußern. Leider kam es weiterhin vor, das der Anmeldebildschirm nicht oder verspätet erschien.
Vor drei Wochen musste ich wegen einem Routerwechsel alle Geräte ins Wlan neu einbinden. Mein HP-Laserdrucker musste ich zu diesem Zweck an den Lappi anschließen. Dabei ist mir aufgefallen, das es die HP-Software zerschossen hatte. In den Letzten Monaten kamen auch immer wieder mal Fehlermeldungen der HP-Software direkt nach dem Start. Hab die Software neu installiert und seitdem keine Probleme mehr, was den Anmeldebildschirm betrifft. Kann es tatsächlich an der fehlerhaften HP-Software gelegen haben?