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Probleme mit 1&1 Mobilfunknetz

Dieses Thema im Forum "Smart Home und Internet über Sat, Kabel, Mobilfunk" wurde erstellt von samsungv200, 29. Mai 2024.

  1. samsungv200

    samsungv200 Talk-König

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    Ok...trotzdem muss sich was geändert haben, denn ich hatte noch nie so einen guten Empfang...
     
  2. Hallenser1

    Hallenser1 Talk-König

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    Zwei Erklärungen. Entweder hat o2 bei dir was neues in Betrieb genommen oder 1&1 hat selber was gebaut.
     
  3. samsungv200

    samsungv200 Talk-König

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    Allerdings gibt es das Problem, wenn ich länger als einen Tag die mobilen Daten von 1&1 deaktiviert hatte, die erst durch einen Neustart oder Flugmodus wieder aktiv werden. Mir wird zwar 4G angezeigt, aber nur mit extrem langsamer Geschwindigkeit, wie nach eine Drosselung nach erreichen des Datenlimits. Congstar funktioniert immer sofort, 1&1 leider nicht...
     
  4. samsungv200

    samsungv200 Talk-König

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    Zur Info, ich habe den oben beschriebenen Fehler 1&1 gemeldet, da ich teils x mal die Sim neu anmelden musste, um das mobile Internet nutzen zu können. Nun hat man mir zwei Tage später eine neue Sim-Karte zugesendet, ich bin vorsichtig optimistisch, das der Fehler nun behoben ist...
    Ich sage es nun wiederholt, aber was den Kundenservice bei 1&1 angeht, hat sich einiges getan, wenige Sekunden bis man jemand am Telefon hat, immer Mitarbeiter die der deutschen Sprache mächtig sind und fähig sind das Problem schnell zu beheben. Wenn ich da an früher denke, ewig lange Melodien am Ohr und Mitarbeiter mit extremen Akzent, bei 1&1 hat man wohl umgedacht, man legt tatsächlich Wert auf den Kundenstamm...
     
  5. Beveraner

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    Seitdem ich mir über 1u1 das Angebot gegönnt hab von 25GB und All-Net-Flat und 5G/LTE für 9,99 hab ich nur noch einen unterirdischen Empfang...Orte bei denen ich bislang einwandfrei telefonieren konnte, hab ich seit Umstellung und neuer Sim immer wieder Unterbrechungen beim Telefonieren..Es nervt nur noch..

    Einstellungen sind 5g/4g/3g..automatisch...VoLTE-Anrufe auf Sim 1 (möglichst 4g-Datennetz verwenden für Anrufe)..
    Habe jetzt für daheim mal Wlan-Anrufe aktiviert..vlt hilft das..

    Internet läuft einwandfrei...nur Anrufe sind unterirdisch..Ich nutze das Samsung S23FE mit Nano-Sim.
     
  6. samsungv200

    samsungv200 Talk-König

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    Wenn ich das richtig verstanden habe, wechselt 1&1 von O2 zu Vodafone, eventuell haben die das bessere Netz, oder wirst du in deiner Gegend schon direkt von 1&1 versorgt?
     
  7. Beveraner

    Beveraner Gold Member

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    Laut Chat-Mitarbeiter beim Bestellvorgang soll das 1&1-Netz sein..Vor dem Tarifwechsel war alles gut..aber seit der Umstellung auf VoLTE und 5g...ein deutlicher Rückschritt..
     
  8. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    Du musst ja kein 5G zum Telefonieren nutzen.
     
  9. yander

    yander Guest

    Das wundert mich nicht .:ninja:
    Wir haben hier in der Großstadt in der Wohnung überhaupt kein LTE von Vodafone ,D1 und O2 aber gut an kommt .,
     
  10. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    Kalkutta?