Probleme/Frage bei der DSL-Installation

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AW: Probleme/Frage bei der DSL-Installation

Ich muß mich nochmal kurz zu Wort melden...

Ich habe jetzt ein Schreiben von 1und1.de erhalten, wo man mir mitteilt, daß 2 Mbit hier definitiv verfügbar sind und am Freitag, 26.8., DSL geschaltet wird.

Es gibt nur eine Sache, die mich wundert:

99ct/Minute

1. Glaube ich nicht, daß es zu diesem Vorfall kommt.
2. Habe ich überhaupt keine Lust, eine 0900-Telefonnummer anzurufen.
Gibt es andere Möglichkeiten der "Kontaktaufnahme" mit 1und1, wenn meine DSL Flat mal nicht verfügbar/gestört, wo ich nicht 99ct/Minute für das dämliche Call Center zahlen muß?

 

AW: Probleme/Frage bei der DSL-Installation

Ich sehe, Gag Halfrunt hat das Problem der 99ct/Minute Hotline hier schon einmal erörtert:

Quelle:
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=850334&postcount=41

Ne e-mail kann ich ja auch noch schreiben, wenn DSL nicht verfügbar ist (Internet über USB => Telefonanlage => ISDN...)
Reagiert 1und1 denn auch kurzfristig auf solche e-mails?

 

AW: Probleme/Frage bei der DSL-Installation

Ich kann mich nur nochmal selbst hier zitieren: Bei mir steht im 1&1 Control Center

Also nimm halt die.

Das mit den 2 Tagen schreiben die immer rein, hat bei mir aber pünktlich funktioniert. Mach Dir mal keine Sorgen deswegen und wenn dann nimm die Nummer von oben.

 

AW: Probleme/Frage bei der DSL-Installation

Ja, habe ich notiert.