Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

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Hallo liebe Community!

Ein Bekannter hat im Januar bei Saturn ein Weihnachtsabo (3 Monate das Komplettprogramm) für 99 Euro erworben (ja im Januar ;-)). Der Verkäufer sagte Ihm damals man muß das Abo innerhalb von 3 Monaten kündigen, sonst wird es automatisch zum Abo-Vertrag.

Er kündigte das Abo genau 2 Wochen vor Ablauf dieser 3 Monate, allerdings auch ohne die Karte zurückzusenden (war Ihm nicht bekannt).

Premiere bestätigte die Kündigung, jedoch nicht für 2004 sondern 2005. Man meinte er hätte das Weihnachtsabo-Spezial schon innerhalb der ersten 1,5 Monate schon kündigen müssen und wandelte das 99 Euro Abo in einen 1-Jahres Vertrag um. Leider steht das mit den 1,5 Monaten nirgendwo im Vertrag, den er unterzeichnet hat. Evtl. stand es irgendwo bei den Beilagen, diese hat er aber nicht mehr - insofern ist das jetzt nicht mehr nachvollziehbar.

Desweiteren hat Premiere innerhalb dieser 3 Monate die Preise erhöht, auch darüber wurde er nicht schriftlich informiert.

Nun haben wir vor 3 Wochen Premiere beide Punkte so geschrieben und das wir mit der Kündigung zu 2005 nicht einverstanden sind. Premiere antwortete darauf seither nichts mehr, buchte nur weiter fleissig 43 Euro ab.

Wie sieht das rechtlich aus?

Gruß,
3of10

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Preisänderungen wurden im Magazin angegeben. Wenn er die nicht liest. PP = Persönliches Pech.

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Was soll denn das?
Er hat eine klare Frage gestellt, da hilft ihm deine Antwort ohne jegliche
Rechtsgrundlage gar nix.

Bitte wende dich an einen Anwalt dazu hat man ja eine Rechtsschutzversichrung, mag zwar blöd sein aber einige aus diesem
Forum haben das schon getan und nach dem ersten Brief eines Anwalts
findet man sehr schnell eine rechtsrelevate Lösung.

Gruß Rumpi

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

ich bezog mich darauf, dass er nicht schriftlich informiert wurde, dass die Preise erhöht wurden.
Die Erhöhung wurde aber Bekannt gemacht.

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Genau richtig, in 100% aller Fälle, die mir bekannt sind erkennt Premiere die Küdigung an sobald sie ein Schreiben von einem Rechtsanwalt bekommen.

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Das haben wird gerade im einem anderem Thema behandelt.
Das geht nicht so wie es sich Premiere gedacht hatte.

Les dir das mal durch.

Gruß Rumpi

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Hallo liebe Community,

danke für Eure bisherigen Antworten.

Ich habe gerade mal mit Premiere telefoniert und folgendes kam dabei raus:

Laut Premiere steht in den AGB die Kündigungsfrist von 1,5 Monaten. Diese AGB hat er aber nicht erhalten. Der Mann von der Hotline behauptete das Sie normalerweise auf der Rückseite vom Vertrag stehen, auch hier sehe ich nichts. Er sagte ich solle mich an den Verkäufer (Saturn) wenden, Premiere jedenfalls hat angeblich nen gülltigen Vertrag.

Das Sonderkündigungsrecht trifft angeblich für mich nicht zu. Das Abo wurde am 13.2 gemacht und laut Aussage des Premiere-Angestellten werden automatisch die aktuellen Konditionen 3 Monate später übernommen (steht angeblich auch in den AGB). Er will mir damit sagen das für mich das Sonderkündigungsrecht nicht gallt. Kann mir jemand vielleicht hier sagen, wann die Preiserhöhungen angekündigt wurden?

Gruß,
3of10

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Geh zu einem Anwalt,
das sitzen Leute an der Hotline die wissen so wenig wie du und ich von der
Rechtssprechung.

Fest steht aber das du einen
Vertrag X zum
Zeitpunkt X mit den
Konditionen Y eingegangen bist.

( Wenn eineTankstelle mit 90,9 Cent dich an die Tankstelle lockt, dann
darf sie den Preis in der Zeit die du brauchst bis du den Zapfhan in die Hand nimmst nicht ändern, rechtsverbindliches Urteil !, du mußt nur die 90,9 je Liter zahlen. Man hat dich ja mit dem Preis auf die Tankstelle gelockt!)

Wenn Premiere also nach 2 Monaten ( es war im April ) die Konditionen Y
ändert steht auch dir sofort ein Sonderkündigungsrecht zu.
Sonnst müßte Premiere deinen Vertrag X mit den Konditionen Y
für deine Laufzeit ungeändert fortführen.

Gruß Rumpi

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

Hallo Rumpi,

das sehe ich genauso.

Was mich noch interessiert, hat Premiere die Preiserhöhung tasächlich nur in der Programm-Zeitschrift angekündigt oder wurden alle anderen Kunden auch angeschrieben?

Gruß,
3of10

 

AW: Probleme bei Kündigung von Weihnachtsabo

vergiss die Deppen von der Hotline die Erzählen dir auch das der Papst zu xten mal Verheiratet ist, wenn sie dir Dadurch ein ABO andrehen können.
Ich würde Premiere Schriftlich mitteilen das ich das Abo als beendet ansehe und wenn sie trotzdem abbuchen Anwalt konsultieren.
Lese dir mal die Thread´s so durch in dennen die Machenschaften von Premiere Diskutiert werden kann sehr lehrreich sein