Probleme bei Arena Empfang über Satelit

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AW: Probleme bei Arena Empfang über Satelit

Habe gerade einen Rückruf von Arena erhalten nachdem ich denen gestern Abend eine nette Mail geschrieben hatte. Und der Arena Mensch meinte das es wohl nicht an meiner Anlage oder an dem Reciever liegt. Er meinte das Problem würde darin liegen das ich ja in einem Mehrfamilienhaus wohnen würde und ich wohl keine eigene Leitung vom Multischalter in meine Wohnung hätte. Und da anscheind noch wer in meinem Haus Arena hat würden wir uns beide gegenseitig die Qualität rauben.
Da ich keine Ahnung von dem ganzen habe würde ich gerne mal wissen ob der Recht hat und was ich jetzt am besten machen soll.

Danke

 

AW: Probleme bei Arena Empfang über Satelit

Ich habe auch keine Ahnung. Es ist sehr schön, wenn man eine Dienstleistung bezahlt, aber dafür keine vernünftige Beratung bekommt, geschweige die Dienstleitung nicht einmal in Anspruch nehmen kann (Sprich: problemloses Pay-TV) Mit den Bankverbindungen geht es immer sehr schnell... Bucht doch alle ab

 

AW: Probleme bei Arena Empfang über Satelit

"Und der Arena Mensch meinte das es wohl nicht an meiner Anlage oder an dem Reciever liegt. Er meinte das Problem würde darin liegen das ich ja in einem Mehrfamilienhaus wohnen würde und ich wohl keine eigene Leitung vom Multischalter in meine Wohnung hätte. Und da anscheind noch wer in meinem Haus Arena hat würden wir uns beide gegenseitig die Qualität rauben."

wobei die Qualiät ja nicht top ist mit 67%, ein anderer DSR kann schon andere Werte haben, ein Verstärker kann was bringen;

aber die aussage das der Nachbar schuld sein soll ist ja ne möglihckeit, würd ich schriftlich einfordern um ihm dies vorlegen mit der Aufforderung Samstags von 15-18:30 den DSR auszuschalten(Achtug ironie!)

 

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ausserdem sind arena5/6 und 1-4 auf verschiedenen Freq teste das doch dort mal

 

AW: Probleme bei Arena Empfang über Satelit

Naja ein Satelitenverstärker ist es ja in dieser Hinsicht auch nicht. Das Teil macht das Signal ja nicht stärker. Eigentlich ist es ja nur ein Streckennachverstärker, der bei sehr langen Antennenleitungen zum Einsatz kommen sollte. Ich glaube daher nicht, daß dieses Teil dein Problem lösen wird.

 

AW: Probleme bei Arena Empfang über Satelit

Mich würde gerne mal der Name von dem Arena Mensch interessieren. Wenn du in einem Mehrfamilienhaus wohnst, dann wird wohl vom Multischalter zu deiner Wohnung ein eigenes Kabel gehen. Wäre es eine Einkabellösung, dann wäre da kein Arena. Von daher ist die Aussage des Arena MA eher etwas unsinnig, außer er ist davon ausgegangen, daß eine normale Weiche verwendet wird, an der zwei Receiver angeschlossen sind. Würde aber davon ausgehen, daß dies bei dir nicht der Fall ist, denn sonst könntest du auch kein Sat1/Pro7/Kabel1/DSF/Viva schauen, wenn der andere Receiver gerade auf RTL,ZDZ usw. eingestellt ist.