problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

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AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Haaaaaaaaalo Habe ebenfalls das Problem mit dem Skymaster DT300

Der sauteure Kundendienst wollte mir zwar software zuschicken aber ist nix draus geworden. Nun liegt meine letzte hoffnung in Euch.

Kann mir bitte jemand dieses Update zuschicken und bitte auch eine kleine Erklärung wie Ich das machen soll. Ich hab bereits meinen Reciever mit einem Nullmodemkabel an den PC angeschlossen. Brauch aber laut Helpdesk noch irgendeine Flash software.

HILFEEE!!! Will auch wieder Fernsehen.

Skymaster DT300
DTSMS04713024
TESM101404-DG47-M28
Modell No.39491

Dickes Danke im Voraus.

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Liebes Forum-Team!
Ich habe von meinem Sohn den DVB T Receiver DT 300 von Skymaster erhalten, aber leider ohne Bedienungsanleitung. Diese habe ich von der Skymaster Website als .PDF heruntergeladen. Nun enthält diese Anleitung aber Elemente, die bei der Benutzung meines Receivers überhaupt nicht aufscheinen. Wenn ich die Menütaste an der Fernbedienung betätige erhalte ich ein ganz anderes Bild als in der Bedienungsanleitung abgebildet.
Mit der installierten Softwareversion sieht die Anzeige so aus:
O (rot) Antenne ausrichten
O (grün) Alle Kanäle absuchen
O (gelb) Programme verwalten
O (blau) Hauptmenü
Während in der PDF-Anleitung einzelne Icons waagrecht abgebildet sind.
Es fehlen Menüpunkte wie Empfang, nur freie Programme suchen usw.

Der OSD-Aufbau der Beschreibung ist vollkommen anders als derzeit im Receiver installiert.

Auf der Skymaster Hompage habe ich keinen Software Download für DT300 gefunden. Ein neueres Gerät kann ich mir als Rentner nur sehr schwer leisten.
Ich wäre Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir daher eine neuere Version der Software zusenden, bzw. einen Link nennen könnt, wo ich eine solche herunterladen kann.

Daten meines Receivers:
Geräteversion: 08.05. on 15/3/2005
Softwareversion: 08.05. on 15/2/2005
Modell: 39491
DTSMK05113724
tesm031505_8p5_2p3

Ich bedanke mich im voraus recht herzlich für Eure Bemühungen!
Toni Strnad

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Vielleicht ist das Gerät einfach defekt, wenn das Update nicht zum Erfolg führte. Würde das einfach mal zu service schicken.

Warum nennst Du den Service eigentlich sauteuer?
Was ist denn da teuer?

Es gibt eine Endverbraucherhotline, die kosten 25cent / Minute. Im Internet auf der Kontaktseite ist aber auch eine Hamburger Nummer zu finden, die man durchaus anrufen kann. Dort läßt man sich dann mit der Technik verbinden.


Donn

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Hallo Toni,

mit einem Softwareupdate wirst Du nichts erreichen. Es gibt keine Software, die aus Deinem alten OSD das neue aus der BDA macht.

Grund:
Es gab das Gerät früher mit STi-Chipsatz und die neueren Modelle haben eine ALi-Chipsatz mit komplett anderer Software. Die auf www.skymaster.de angebotenen Downloads beziehen sich leider nur noch auf die neueren ALi-Versionen (zu erkennen am Dateinamen).

Dir bleibt also nichts anderes übrig als Dich an Skymaster zu wenden. Einfach mal auf die Kontaktseite auf www.skymaster.de gehen und in Hamburg/Stapelfeld anrufen und Dir eine PDF-Bedienungsanleitung zusenden lassen.

Ich habe eine solche nicht mehr.

Donn

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Hallo Donn!

Herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde versuchen, an die alte Bedienungsanleitung zu kommen.

Liebe Grüsse aus Erkelenz
Toni

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

HILFE...

ich glaub, ich hab den Reciever irgendwie geschrottet..Nachdem er länger schlechten Empfang hatte, hat er sich irgendwie aufgehängt...Da geht jetzt gar nichts mehr...nur noch die leuchten für "ON" und "SIGNAL" leuchten noch..sonst nur Rauschen..Auch ein Ziehen des Netzsteckers half nichts...Kurzzeitig war einmal der Bildschirm für dieses Up-Date zu sehn aber ich in meinem jugendlichem Leichtsinn hab einfach wieder den Netzstecker gezogen..Tja - nu hab ich wohl den Salat...

Kann mir einer helfen??? Das wäre echt der absolute Hammer weil der Reciever eigentlich nich mir gehört...

Ich danke EUch schon im voraus..

LG
der Ameisenkrieger ;-)

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Entweder den Service kontaktieren, oder aber die Mailadresse per PN schicken und versuchen selbst ein softwareupdate zu machen.

Donn

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Guten abend Leute,

Hier steht eine DT500 rum und der hat leider probleme. Wenn man ziemlich viel an die Box rumzappt, und auch viel verschiedene kanäle einscannt, hat er nach wenige minuten gar kein Empfang mehr. Selbst die Ortssender bleiben Dunkel. Da hilft dann nur noch strom ziehen und wieder reinstecken.

Gibt es vielleicht ein Softwareupdate die das verhelfen könnte?

Derzeit ist folgende Software drauf:

08.05 > 19-5-2006
07.02 > 19-5-2006

Hoffentlich können sie weiterhelfen, vielen dank!

Gr Jassy

 

Liebe Forumsmitglieder,

auch ich habe sämtliche Beiträge gelesen, aber bin nun dennoch unsicher, was bei meinem Skymaster DT 300 zu tun ist. Zum Glück gibt es >donngeilo<, der hier schon vielen Mitgliedern geholfen hat. Das finde ich eine super Leistung von ihm und dafür gebührt ihm großer Dank.

Mein Gerät hat folgende Informationen:

Geräteversion: 08.03 on 13/10/2004
Software Version: 01.07 on 13/10/2004

Daten auf Unterseite des Receivers:

BVC
DTSMSO4688482
TESM101404-dg47-M28
Model Nr. 39491
90-240 V 50/60 Hz AC~

Das Gerät funktioniert mit einfacher Haus-Gemeinschaftsantenne auf dem Dach. Allerdings nur dann, wenn ich den Antennenzustrom auf "EIN" stelle.
Inzwischen kommt zur Antenne die Meldung "Overload".

So habe ich das Gerät wieder vom Netzt genommen, um nichts falsch zu machen.

Fragen:
1. Brauche ich für meinen Empfänger eine neue Software, die ich aufspielen muss?
Was verändert die neue Software?
Und wenn ja von wem bekomme ich diese, samt Install-Anleitung?

Ich war schon auif der Homepage von Skymaster, aber traue mich nicht an die Sache recht ran.
Da dieses Forum hervorragende Hilfe bietet, melde ich mich nun hier und hoffe auf eine Antwort.
PN sende ich gerne zu.

Beste Grüße
1000gm1000

 

AW: problem mit skymaster DVB-T receiver DT 300

Hallo 1000gm1000,

mit Software Setting hat das wenig zu tun, soll heißen eine neue Software wird hier nichts bewirken.

Overload zeigt das Gerät in der Regel an, wenn der Eingangspegel zu hoch ist, soll heißen, die Empfangsleistung zu groß ist.

Eigentlich ist das selten der Fall, ich vermute aber, dass zwischen dem Receiver und der Gemeinschaftsantenne ein Verstärker sitzt, der entweder das Signal derart stark anhebt, dass der Tuner-Eingang Deines Receiver übersteuert wird, oder aber die Signalqualität durch den Einsatz einers minderwertigen Verstärkes leidet (Schräglage etc.).

Im einfachsten Fall musst Du das Signal schlicht ausgedrückt einfach schwächer machen. Entweder mit einem Dämpfungsglied oder mit Hausmitteln. Evtl. hilft auch ein Blick in die Verteilund der Gemeinschaftsanlage und ein eventuelles runterregeln der Verstärkung an der Verstärkereinheit.

Wie gesagt, an einen Softwaredefekt mag ich nicht so recht glauben.

Merkwürdig finde ich allerdings, dass Du die Antennenspannung aktivieren musst um überhaupt etwas zu empfangen.

Donn