Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Anzeige

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Das ist zwar für den Kunden irreführend und ärgerlich, und man kann nur hoffen, das sky ihren Fehler erkennt und zumindest aus Kulanz handelt und die 2 Wochen wieder gutschreibt, aber vertragsrechtlich gilt das was in den AGB steht, denn das Hinweisblatt ist nicht Bestandteil des Vertrags.

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Vielen Dank für die Hinweise, dann werde ich einmal mein Glück versuchen und mich bei der Geschäftsführung beschweren. Gibt es da "Marcel D'avis" mäßig einen konkreten Ansprechpartner? Direkt an Brian Sullivan ?

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Ja: Brian.Sullivan@sky.de

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

So, ich hatte heute tatsächlich Antwort auf meine Mail an Mr. Sullivan. Die Vertragslaufzeit endet 31.08.2010 und wir bekommen für den neuen Vertrag eine Gutschrift in Höhe einer Monatsgebühr

Danke für den Tipp, jetzt hoffe ich nur, dass die Versprechen auch eintreffen

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Hallo!

Wollte mal fragen wie es ist wenn man in Hartz 4 gerutscht ist ! kommt man aus seinen Vertrag raus!

54,90 € kann man nun besser gebrauchen!

Danke

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Wenn du Hartz 4 beziehst, sende Sky einfach eine Bescheinigung über den Bezug von ALG 2 (natürlich in Kopie) und ein kurzes Anschreiben.
Bei dem Bezug von ALG 2 besteht ein Sonderkündigungsrecht. Heißt Vertrag wird außerordentlich beendet und du kannst dein Geld sinnvoller anlegen!

 

AW: Problem mit Kündigung / Frist UND Freischaltung neuer Karte

Kleine Anmerkung: Das ist wie bei vielen Unternehmen eine Kulanzleistung und kein ausserordentliches Kündigungsrecht. Aber ja, bei ALG 2 kannst du den Vertrag vorzeitig kündigen.