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Presseschau Sky (DE,IT & UK)

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von bdroege, 16. August 2015.

Seite 62 von 211
  1. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    sie haben hier einen exzellenten Kundenservice. Ich weiß, dass kann man sich bei Sky in Deutschland gar nicht vorstellen. Mir ist im April während des lockdowns mein Router verreckt. Ich hab am späten Nachmittag angerufen und am nächsten morgen ist Sky hier gewesen und hat einen neuen Router abgeworfen.
     
    Tom123, 21. Oktober 2020
    #611
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  3. azureus

    azureus Board Ikone

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    Freesat from Sky UK , DAZN DE u. CA ,Netflix 4k,Zattoo CH,Wilmaa
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    Da Lob ich mir ja immer die BT Stände und die Mitarbeiter mit ihren netten Uniformen :D
     
    azureus, 21. Oktober 2020
    #612
  4. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Deswegen kann man das wieder mal nicht auf Deutschland übertragen. Nur fürs Programm braucht es keine Läden.
     
    Berliner, 21. Oktober 2020
    #613
  5. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    wobei BT einen aetzenden Customer Service hat und dazu noch recht teuer ist. Aber das ist OT. Lol
     
    Tom123, 21. Oktober 2020
    #614
  6. azureus

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    Auf dem Weg zum ASDA stehen sie fast immer im Sommer und Wollen einem nen Vertrag andrehen.. Ich Antworte dann immer in Deutsch und hab meine Ruhe:p:p:p
     
    azureus, 21. Oktober 2020
    #615
  7. Cro Cop

    Cro Cop Guest

    Gut, das kann ich nicht beurteilen.

    In Deutschland ist Situation eine andere. Ich bezog mich ganze Zeit auf Deutschland.
     
    Cro Cop, 21. Oktober 2020
    #616
    Tom123 gefällt das.
  8. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Süss.
     
    Teoha, 21. Oktober 2020
    #617
  9. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    nun für Deutschland sind diese Läden ja vorerst kein Thema. Wenn sie es denn ueberhaupt je werden ;)
     
    Tom123, 21. Oktober 2020
    #618
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  10. Cro Cop

    Cro Cop Guest

    Sky sollte mich beschäftigen. Ich sorge dafür, dass bald kaum unzufriedene Kunden gibt und mache größtenteils die ganzen Call Center überflüssig.

    Ich weiß, was Kunden wirklich brauchen und wo es wirklich beim Kundenservice hapert.;)

    Erste Maßnahme wäre: wer beim technischen Kundenservice mitarbeiten will muss erstmal selber eine Weile Sky Kunde gewesen sein. Und Erfahrung mit digitaler Fernsehtechnik und -empfang haben.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 21. Oktober 2020
    Cro Cop, 21. Oktober 2020
    #619
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  11. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Dann können wir ja zusammen den Berliner Store betreiben :LOL:

    Du machst die technische Seite und ich kläre Abonnenten über ihre Rechte bei Preiserhöhungen und Programmabbau auf :cool:
     
    Berliner, 22. Oktober 2020
    #620
    stompe und azureus gefällt das.
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